越南出租車2公里收費7萬盾事件：要求企業吸取教訓

9月5日，嘉萊省建設廳廳長阮長山表示，已要求運輸單位在遊客反映2公里出租車收費7萬越南盾一事中認真汲取經驗教訓。

具體而言，ASIA歸仁運輸合作社及涉事司機必須整頓溝通與協商工作，並在行程開始前向乘客提供完整的票價信息；嚴格執行電子合同、票價及服務態度的相關規定。

職能部門要求該合作社加強檢查、監督司機活動；主動接收並及時處理乘客的反映，避免類似情況再次發生。

事件發生後，該廳已動員全省所有客運服務經營單位簽署承諾書，遵守服務乘客時的法律規定。

具體而言，各企業和合作社已同意簽署承諾書，不欺壓、不爭搶乘客或拒絕運送乘客；嚴格執行價格申報、公示和收費；在服務乘客時透明公開票價信息。

主動制定本單位的行為守則，以提升品牌形象和競爭優勢。各單位必須要求司機簽署承諾書，嚴格遵守法律規定和單位規章；加強檢查、監督司機活動；嚴肅處理違規行為。

據建設廳介紹，簽署承諾書後如不履行，違規單位必須暫停運營，直至完全滿足要求。

正如《青年報》此前報道，一名到歸仁旅遊的遊客反映，被一名出租車司機收取2公里75,000越南盾，且該司機服務態度缺乏文明。

隨後，嘉萊省領導已指示建設廳介入檢查、處理此事，以整頓並維護嘉萊旅遊品牌形象。