
在9月22日與扶董鄉選民接觸時,河內市委書記陳德勝表示,河內政治體系正在革新治理方式,其中通過數字系統對幹部進行每日評分。
通過計算機、軟件對幹部進行評分
陳德勝認為,此舉旨在基於數字系統和數據革新治理方式;加強紀律、綱紀,並個性化每個工作崗位的責任。
幹部評估通過量化結果指標體系進行,由計算機每日評分,從一把手開始。
“市委書記、國會代表團團長按32項指標評估,市人民委員會主席按24項指標評估。
每季度、每月將公開所有公務執行結果,從城市一把手起。因此,整個政治體系沒有人能置身於這一責任故事之外。各機關、組織、單位的一把手必須對其機關、組織、單位執行任務的結果負責。”——陳德勝說。
那麼,河內是如何進行幹部評估和評分的?
將任務項錄入應用程序並報告任務執行結果

9月23日向《青年報》透露,市委辦公室一位領導表示,目前河內正在使用HanoiWork軟件對幹部進行評分。屬於市委的幹部評估和分類由市委組織部直接實施。
關於在軟件上對幹部公務執行進度和結果進行評分和跟蹤,河內科學與技術廳表示,幹部將把任務項錄入HanoiWork應用,包括工作量、完成進度(KPI)。
完成任務後,幹部報告產品,如遇困難提出建議,並點擊完成任務按鈕。
隨後直接領導將評估每項任務的產品質量、完成進度,據此按月對幹部進行評分評估。
河內科學與技術廳表示,目前河內已在HanoiWork平臺上部署OKR/KPI系統,旨在從行政管理方式轉向按目標和產出結果進行治理。


OKR(目標與關鍵結果)是確定目標及需達成的關鍵結果的方法;KPI(關鍵績效指標)是衡量工作績效的指標。當集成到數字平臺時,每位幹部被分配目標、衡量指標、完成期限,並跟蹤執行進度。
根據系統運行方式,每個個人的目標與科室、部門、單位的目標以及城市共同目標相聯繫。
任務執行進度在系統上更新,各級領導可據此跟蹤情況,識別瓶頸並及時調整。
“不再主要通過文件、報告和檢查會議進行管理,關於進度、工作量和工作結果的數據顯示在運營Dashboard(儀表盤)上。因此,管理活動正逐漸從聽取報告轉向基於數據進行跟蹤和運營。”——河內科學與技術廳信息。
按照“6清楚”要求建設評分系統
據該廳稱,OKR/KPI方法按照任務執行中的“6清楚”要求構建,包括:清楚工作、清楚人員、清楚權限、清楚流程、清楚時間、清楚產品。
從城市的工作計劃、方案中,系統允許將任務分析、分解到每個單位、個人。每項任務都附有目標、期限和具體產品。
通過這種方式,領導可以總體跟蹤機關、單位的“工作樹”,而非單個工作項。有進度滯後風險或出現障礙的任務會被儘早識別以便處理。
工作跟蹤和評估基於系統上更新的數據和產品進行,而非主要依靠手工報告。
這是增加問責制、限制推諉迴避責任現象以及明確每項任務責任主體的基礎。
OKR/KPI系統不僅服務於日常工作管理,還被期望為幹部工作創建數據基礎。
根據第71-KH/TU號計劃的導向,河內將逐步在“正確-充足-乾淨-鮮活”數據基礎上形成每位幹部的“數字能力檔案”。用數據衡量工作結果被確定為服務於招聘、安排、培訓、培養、規劃、輪換和幹部待遇等環節的基礎之一。
值得注意的是,評估標準框架按30/70結構設計。
其中,30%分數用於政治、思想、道德、紀律和專業能力等通用標準;其餘70%通過KPI衡量,與工作數量、質量、進度和效率掛鉤。
這種方法旨在克服平均主義評估狀況,增強工作結果與個人任務完成度評估之間的關聯度。
HanoiWork還與文件管理系統、數字簽名、通過電子身份的單點登錄以及城市的數字平臺集成。
系統同時應用人工智能支持報告分析、任務分解,並初步研究支持查詢、彙總數據的功能。
通過HanoiWork,任務分配、跟蹤、評估和彙總在同一系統上進行,有助於減少紙張並提高各機關、單位之間的協調效率。



