辦公室的一個早晨，你打開電腦，看著屏幕，正準備開始工作，但身後傳來關於另一個項目的討論聲，旁邊是遲遲沒有結束的電話，前方有人剛站起來，拉開椅子，走了過去。
你敲了幾個字，又刪掉。思路被打斷，因為周圍的空間讓你無法集中注意力。
這是許多現代辦公室裡常見的一幕——“開放式空間”被視為一種趨勢。
27歲的結構工程師龍分享說，讓他最累的不是工作量，而是必須在始終有聲響的環境中“保持專注”。
“我看圖紙要花更多時間。有時坐了一個小時，卻一點工程量都沒算出來。”他說。
人腦並非為同時處理過多刺激而設計。在有大量噪音——無論是談話聲、電話聲還是腳步聲——的環境中工作時，大腦必須不斷分散注意力來“過濾”信息。
這個過程消耗能量，讓勞動者更快疲憊，也更難保持深度專注。
換句話說，在開放式辦公室裡，我們還得額外做一項無形的工作——對抗分心。
對於寫作、編程、數據分析等需要深度思考的工作，這一點尤為明顯……
始終處在他人視線之中，讓許多員工感到被持續“監視”。他們傾向於減少個人行為，甚至不願直接交流，因為怕打擾別人或被人評判。
有些人選擇整天戴著耳機，把它當作一堵“無形的牆”，用來保護自己的私人空間。
就這樣，本為增加互動而設計的空間，反而讓實際互動減少了。他們不再當面交談，轉而發送郵件、內部消息——在公共空間裡更不引人注意的溝通方式。
可見，物理上的“開放”並不等於溝通上的開放。人事經理莊絨表示，改用開放式辦公模式後，公司發現員工雖然坐得更近，直接交流卻更少了。
“他們仍在工作，但每個人都像待在自己的‘泡泡’裡。”她評價道。
越南中文社
