10月10日，一支由法國數據、人工智能和數字技術領域資深專家組成的代表團在河內出席了面向領導幹部和管理人員的數字化轉型與人工智能專題研討會。此次研討會旨在強化領導幹部和管理人員在數字化轉型和人工智能應用方面的實操能力。
此次研討會是在法國與越南政府間電子政務合作項目框架下舉辦的。作為該項目的一部分，這支法國數據、人工智能和數字技術資深專家代表團於10月5日至10日訪問越南。
在技術快速發展的背景下，研討會力求讓高級官員瞭解現代治理方式，使領導幹部能夠主動採取以人為本的公共服務設計思路，並優化人工智能和數字技術的運用，以提升公共行政的效能和效率，同時保護數字空間中的公民。
胡志明國家政治學院國際合作司司長竇香南副教授、博士對經驗豐富的法國專家表示感謝，他們與政府辦公廳及越南中央各機構一道，為數字政府基礎建設付出了努力。他解釋道，法國專家的參與及其對法國做法和實踐經驗的分享，將為越南領導和管理人員的培訓與專業發展作出切實貢獻。
竇香南表示：“數字化轉型和人工智能正在改變政策制定、執行以及公共服務提供的方式。技術為利用數據、作出預測和支持決策創造了機遇，同時也要求對安全、透明度、問責制以及公共服務倫理等相關風險進行管理。”
他補充道：“因此，數字化轉型和人工智能首先是更新領導思維、增強公職人員適應能力的問題。領導者未必需要成為技術專家，但必須瞭解技術，並識別機遇與風險，從而作出體現其政治和社會責任的穩妥決策。”
據竇香南介紹，越南的科學技術發展、創新和數字化轉型是黨和國家的一項重大政策優先事項和戰略方向。特別是，政治局第57-NQ/TW號決議將這些領域確定為最重要的戰略突破，以及快速發展現代生產力、完善生產關係、改革國家治理和推動社會經濟發展的關鍵動力。
竇香南說：“這一戰略方向對領導和管理人員提出了直接要求：他們必須瞭解並能夠運用數據和技術，同時在每一項決策中堅持問責。”他還說：“法國在公共行政現代化、發展數字公共服務和治理人工智能方面擁有豐富經驗，越南可以借鑑。這為越南提供了機會，使其能夠以契合自身制度框架、條件和實際需求的方式採用法國的相關經驗，同時兼顧治理效能、數據安全和公民利益。”
研討會強調，以公民為中心的數字治理體系必須把人民置於核心位置。然而，公職人員理解公民需求的能力、責任感以及遵守公共服務倫理，仍是決定向公眾提供服務質量的決定性因素。
不斷更新知識，增強高級領導幹部和管理人員應用人工智能和推進數字化轉型的能力，是為人性化、有效和可持續的數字治理奠定堅實基礎的關鍵。
法國駐越南大使館文化與合作參贊埃裡克·蘇利耶表示，過去三年來，法國大使館與越南合作機構實施了眾多合作項目，以加強兩國在法律、司法領域和數字化轉型方面的雙邊合作，支持公共機構履行職責。
蘇利耶說：“在法國大使館與越南合作機構的合作框架下，法國在三年期內從兩個來源——法國開發署（法國的發展銀行）和法國歐洲與外交部——動員了高達300萬歐元（336萬美元）的資金。”
他補充道：“在這一合作項目框架內，我們開展了具體而務實的支持活動，例如為越南公職人員和公務員舉辦像今天這樣的專題研討會。”
蘇利耶指出，除交流與培訓外，法國還實施了旨在取得切實成果的支持項目。特別是，法國政府派出專家，支持越南開發數字化轉型工具，包括國家公共服務門戶網站。
蘇利耶說：“只有保持持續交流，雙方的合作才能有效且充滿活力。僅在過去兩三年裡，我們兩國最高層領導人就舉行了多達三次會晤。”
在強調項目參與者的作用時，蘇利耶表示，來自越南中央和地方各部委及機構的領導幹部和管理人員將是數字化轉型進程中的關鍵參與者。
他強調，他們需要評估、把握和理解可用於支持數字化轉型和改革公共行政體系的各類方法，同時組織公共機構提供更好的服務，使公共服務更貼近公民和企業。
他說：“在數字化轉型和公共行政體系現代化的過程中，我們有新的工具可供使用，包括人工智能應用。人工智能帶來了諸多益處，從支持決策、簡化行政程序，到減輕政府機構中公務員和公職人員的工作負擔，從而提高公共服務的提供效能。”
他補充道：“然而，人工智能也給我們帶來了若干問題：我們如何保護政府機構掌握的數據？我們如何維護國家主權？我們如何確保透明度？這些是我們在涉及人工智能應用的數字化轉型過程中必須解決的問題。”
作為該項目的一部分，專家們與包括領導幹部和管理人員在內的700名參與者分享了經驗並交換了意見，探討如何通過應用數據和人工智能重新設計行政流程、消除繁瑣和重疊的程序。
越南中文社
