5月26日，胡志明市旅遊局與瑞士可持續旅遊發展項目（ST4SD）合作，在胡志明市舉行了新聞發佈會，宣佈了2025年至2027年期間的瑞士高級旅遊與酒店管理培訓項目（Swiss Executive Hospitality Training – Swiss EHT）。
該項目旨在提高旅遊和酒店行業人員的專業能力、職業道德和國際競爭力，促進行業的可持續發展。
在新聞發佈會上，胡志明市旅遊局副局長Bùi Thị Ngọc Hiếu評估胡志明市是東南亞地區的一個有吸引力的目的地。
2024年取得了許多令人印象深刻的成果，國際遊客數量超過600萬人次，比2023年同期增長了20%；國內遊客數量為3800萬人次，比同期增長了8.6%，旅遊總收入達到了190萬億越南盾。
胡志明市設定了2025年的目標，力爭接待約4500萬人次的國內遊客，850萬人次的國際遊客，旅遊總收入預計達到260萬億越南盾。
然而，根據Hiếu的說法，在這些“微笑”數字背後，胡志明市的旅遊業面臨著不小的挑戰。
“最突出的問題是人力資源短缺的問題。在所有會議上，我們經常提到COVID-19後失去的人力資源。從旅行社、目的地到酒店……高質量的人力資源變得薄弱和缺乏；職業轉移甚至放棄職業。
過去三年，胡志明市的旅遊業缺乏高質量的人力資源，符合國際標準的運營人員更是缺乏”，Hiếu評估道。
表達了對培訓項目及時性的看法，Hiếu表示這個項目不僅對胡志明市的旅遊業有意義，對越南的旅遊業整體也是如此。
Hiếu進一步透露，這是首次在越南實施的旅遊和酒店管理培訓項目，基於與國家機構、國際戰略組織和世界級機構的戰略合作。
“期望合作項目將幫助城市的旅遊業提升到一個新的高度，通過從瑞士積累的寶貴知識和經驗，獲得高質量的人力資源”，Hiếu說。
根據胡志明市旅遊局的說法，該項目將從2025年至2027年進行，第一班預計於2025年7月開學。
參與者包括旅遊管理的公務員，以及胡志明市3至5星級住宿機構的各級員工和管理人員。參與的學員需要有勞動合同，並由住宿機構提名。
EHT學校帶來了從基礎到高級的三個級別的現代培訓方法。學習方式結合了在線培訓和直接在酒店、餐廳的實踐。
預計，該項目將在三年內通過20至25個班級，培養出400至500名高質量的人力資源。2025年，預計將組織6個班級。
ST4SD項目負責人Olivier Messmer表示，這個項目可以被視為瑞士政府對越南旅遊業的一個貢獻倡議。
“旅遊是瑞士幾百年來重點經濟服務行業之一。通過幾個世紀積累的經驗和知識，瑞士的培訓機構在旅遊酒店人員質量方面一直處於領先地位。
我們期望為城市的關鍵經濟行業帶來一支高質量、符合國際標準的勞動力”。
越南中文社
