越南乂安省邊境鄉正通過社區數字技術組、社交網絡群組和智能廣播系統，把政策信息與數字技能送到少數民族居民和老年人身邊。當地幹部反映，中老年人和偏遠地區居民在操作數字設備、接收網絡信息方面仍有困難，需要技術人員進村入戶直接指導。
乂安省三泰鄉越南祖國陣線委員會主席雄巴諾表示，該鄉已在鄉級電子渠道上建設宣傳內容，包括Zalo、Facebook和陣線電子信息頁，同時從會員、團員和居民中收集信息，採取線上與線下結合方式宣傳黨和國家的主張政策。他說，地方在運用信息技術和社交網絡開展多方位信息傳播時仍遇到困難，尤其是偏遠地區中年人和老年人操作、接收數字數據的能力有限，需要技術隊伍直接支持。
芒迪鄉人民委員會副主席潘氏紅香表示，該鄉維持鄉級Zalo、Facebook群組以及各村管理委員會的社區Zalo群組，各村智能廣播系統經常播發宣傳、普法信息。她說，居民已習慣用智能手機接收信息，但少數民族同胞和老年人在網絡互動、撰寫反饋或閱讀深度信息方面仍受限，需要幹部“手把手”到現場指導。
三泰鄉是邊境鄉，居民以克木族、赫蒙族和泰族為主。鄉黨支部書記盧文說表示，當地重視法律和環境信息傳播，每月通過口頭宣傳、互聯網頁面和社區Zalo群組向居民傳達黨和國家主張。他希望今後Facebook、Zalo等技術應用在宣傳中更廣泛使用，讓外出務工的村民也能及時瞭解村寨信息。
三泰鄉各村婦聯和陣線工作人員也參與宣傳。班奎村陣線工作委員會主任兼婦聯分會會長辛氏恆說，婦聯分會除利用廣播、會議和直接交流外，還通過村Zalo群組發佈信息，重點宣傳保護天然林、保持村寨整潔。她表示，作為邊境鄉，當地天然林面積大，向居民普及環境保護法律信息十分重要。
在廣治省，峰芽鄉人民委員會副主席陳香林介紹，該鄉由原峰芽鎮及三個鄉合併而成，面積358.17平方公里，人口約4萬，智能手機使用率為57%。鄉里已將社區旅遊發展納入決議，並精簡村寨數量、安排年輕且有大專以上學歷的人員參與管理，同時配備12臺電腦、打印機、無線網絡和無線廣播系統。
峰芽鄉峨饒村黨支部書記陳香山說，社區數字技術組成員、教師和村幹部已接受培訓，指導居民安裝基層管理軟件並激活二級電子身份認證，部分區域激活率超過95%，醫保和社保等重要證件也逐步整合到數字系統。當地在經費、偏遠村寨網絡設備以及部分老年人和少數民族居民文化水平、技術習慣方面仍面臨困難，一些人設置密碼後容易遺忘，需要支持人員反覆上門指導。
峨饒村治安組組長、社區數字技術組成員範春剛說，該組有12名成員，當前主要任務是按上級要求推進數字化轉型。他介紹，峨饒村面積大，南北長逾4公里，有484戶、1700人，居民主要從事農林生產，經常外出務工或留在林中多日，難以集中宣傳和安裝指導。該組因此分成小組入戶，並把宣傳融入村會、廣播和社交網絡群組。
在布澤鄉，鄉人民委員會辦公廳主任吳文成介紹，該鄉由五個鄉合併而成，面積299.59平方公里，人口超過3.3萬，居民分佈不均，偏遠地區和少數民族地區獲取技術信息仍有困難。鄉文化與社務處處長黎氏秋玄說，當地已設立17個社區數字技術組，共188名成員，協助居民獲取信息和在線公共服務，但成員多為兼職年輕幹部，經費和設備支持有限。她希望項目繼續為村寨和社區數字技術組提供電腦、廣播設備和在線會議設備，並增加業務培訓。
越南中文社
