新學年伊始，當新生興奮地步入課堂時，也是許多詐騙故事浮出水面的時候。
有些學生因為相信租房押金短信而損失了幾十萬越南盾，有些家庭因“網絡綁架”而恐慌地轉移了數十億越南盾，或者新生差點跟隨陌生人去“國際留學”，如果不是及時發現的話。
新生雖然熟悉技術，但可能缺乏經驗和法律知識，成為網絡犯罪的目標。
學生需要具備“數字素養”
仔細查看2025年9月初各地的事件，可以看到使用的伎倆非常熟悉。壞人通過社交媒體或電話接觸，製造出讓受害者陷入恐懼或野心的場景，迫使他們立即行動，然後要求轉賬或提供敏感信息。
對於新生來說，第一次離家，缺乏生活經驗，不熟悉行政程序，這些情況通常足以掩蓋謹慎。
在個人層面，缺乏法律知識、識別詐騙跡象的技能以及時間壓力，需要立即找房、需要緊急完成文件、需要收入來維持生活……這些都讓學生更容易根據情感而非理性行動。
此外，心理因素如害怕錯過的心理（FOMO）也加劇了風險。一個匆忙呈現的機會，或者一個“留學、輕鬆高薪工作”的邀請……對渴望改變生活的年輕人具有巨大吸引力。
這表明學生僅懂技術還不夠，需要培養應對異常情況的素養。“數字素養”是保持冷靜、不讓壞人操縱的能力。學生必須學會停下來幾分鐘來核實，識別操縱跡象，如要求保密、持續施壓。
但責任不能完全落在他們肩上。法律框架有時仍有空白，例如在阻止詐騙電話號碼方面，或要求數字平臺對廣告和消息來源透明。
這些事件發生的後果是持久的，超出了財務損失。學生們通常承受心理創傷、羞愧、失去自信，甚至在社會關係中變得退縮。當父母以責備而非傾聽和支持回應時，他們更容易陷入孤獨和困擾。
對於社區，社會信任下降，學生變得謹慎，較少參與集體活動。這直接影響大學學習環境，需要開放和信任來培養他們的批判性思維和社交技能。
需要建立“緊急”解決流程
有效的解決方案需要跨學科方法，既在個人層面早期干預，又改變數字平臺的運營機制並加強法律。
在學校層面，入學季需要伴隨更實際的導向計劃。除了行政信息，新生需要接受數字安全技能、識別詐騙和應對風險的流程培訓。
基於實際情景的培訓課程，甚至模擬“網絡綁架”等場景，有助於學生培養更好的反應和處理能力，相比於只聽一般性建議。
同時，學校應主動提供已驗證的租房清單，或加強價格合理的宿舍，以減少通過不可靠來源找房的需求。
與此同時，管理機構的角色至關重要。國家需要對社交媒體平臺和在線交易平臺制定規定，關於驗證信息發佈的責任、廣告透明度和定期報告阻止詐騙內容的努力。需要建立緊急流程，與銀行系統協調，暫時凍結可疑交易。
建立一個集中信息門戶，持續更新詐騙手法、應對指南和支持熱線列表，將幫助學生快速準確地獲取信息，同時創建數據庫以跟蹤趨勢，服務於政策制定。
家庭是不可或缺的精神盾牌。父母需要了解常見詐騙手法和與孩子開放對話的方式。當發生事件時，冷靜的態度、尋求法律和財務解決方案的支持，將比責罵或隱瞞更有效地糾正後果。
最後，不能缺少長期傳播活動。數字安全教育應儘早納入中小學課程，以親近易懂的方式傳達。
當學校注重技能培訓、家庭陪伴、數字平臺負責、銀行和法律機構快速響應時，新生將得到更好的保護。
在越南，根據2024年國家網絡安全協會的調查顯示，每220名智能手機用戶中就有一人是受害者，佔0.45%。
同年，公安部記錄了超過6000起在線詐騙案件，造成超過12000億越南盾的損失，許多案件直接涉及學生。
越南中文社
