Grab接收寵物運輸，收取每趟額外費用
自1月14日起，Grab越南正式在胡志明市（不包括平陽省和巴地頭頓省）試運行GrabCar寵物服務，針對飼養貓狗但在乘坐普通出租車或網約車時遇到諸多困難的客戶群體。
根據Grab在網站上的介紹，GrabCar寵物服務使用4座和6座汽車。對於4座車，每趟最多可載2名乘客和1只寵物；6座車最多可載3名乘客和2只寵物。
每趟收取額外費用：4座車5萬越南盾，6座車8萬越南盾，車費計算方式與GrabCar類似，並已包含8%的增值稅。
在胡志明市，GrabCar寵物服務的起步價（前2公里）為4座車2.8萬越南盾，6座車超過3.3萬越南盾，後續公里數根據行駛距離和時間計算。
Grab要求寵物健康狀況良好，已完成全面疫苗接種；必須放置在專用籠子或袋子中，狗還需額外配備牽引繩和口套。
寵物只能與乘客同坐後排座位，不得坐在駕駛員旁邊的副駕駛座。乘客需在整個行程中負責控制寵物。
值得注意的是，所有GrabCar寵物行程均適用賠償政策。若寵物在行程中因事故死亡，最高賠償額可達每隻寵物1500萬越南盾，此外還包括醫療費用和車輛損壞的賠償。
飼養者熱情高漲，駕駛員謹慎觀望
消息一經公佈，該服務迅速吸引了市場關注。胡志明市許多寵物飼養者視此為長期出行難題的“出路”。
“每次帶貓去打針或去寵物醫院都非常麻煩，因為很多駕駛員不願搭載。有了專門服務，雖然多花點錢，但更安心。”明英女士（橋郡）分享道。
在各貓狗飼養社區中，人們正熱烈討論Grab的新服務。大多數討論認為GrabCar寵物服務在額外費用透明、規定明確方面評價很高，有助於減少駕駛員與乘客之間的爭議。
除了寵物飼養者的熱情，不少駕駛員也對GrabCar寵物服務實際運行表達了擔憂。
許多人擔心異味、寵物毛髮粘附在車上的風險，特別是對於一天內連續接單的情況，可能影響後續普通行程的體驗。
一位GrabCar駕駛員認為，雖然有額外費用，但如果寵物掉毛多、在車上排洩或抓撓座椅，駕駛員仍需花費時間清理，甚至可能自費清潔內飾。
更不用說一些駕駛員擔心如果乘客未能妥善控制寵物，可能引發糾紛風險。例如貓狗恐慌、頻繁吠叫或破壞物品的情況。
儘管Grab已出臺強制使用籠子、專用袋及賠償政策，但據駕駛員表示，實際處理情況仍可能帶來心理壓力，尤其是對於不習慣搭載寵物的人。
並非所有駕駛員都喜歡或習慣貓狗。如果遇到兇猛的寵物或主人不配合，將很難處理。
因此，許多駕駛員認為除了額外費用，Grab需要更明確的車輛清潔支持機制，為參與服務的駕駛員提供充分培訓，並允許他們根據實際情況靈活開啟/關閉GrabCar寵物服務……
越南中文社
