收到《青年在线》的反映信息后，胡志明市电力总公司立即指示顺安电力公司（7月1日后新成立的单位）重新检查之前由平阳电力公司所属的Dĩ An电力公司接收的全部档案。
此外，还与Tân Đông Hiệp公寓管理委员会协商一致处理方案。
截至目前，胡志明市电力行业已从公寓管理委员会接收217份档案，并于7月14日完成调查，今日立即签订电力购销合同。
单位将从明天7月16日开始实施新电表的安装工作。
关于处理客户请求延迟的原因，电力行业表示是由于与公寓管理委员会的配合不佳，未能及时向客户传达困难和障碍。
胡志明市电力总公司希望客户能够理解。同时，非常希望客户安装EVNHCMC应用程序，以便电力行业接收信息并快速解决客户请求。
此前，《青年在线》曾反映“社会住房公寓多日无电，投资方和电力公司说要等待”。
据反映，Tân Đông Hiệp社会住房公寓（位于Dĩ An区，胡志明市，原属平阳省Tân Đông Hiệp区）的一些居民因多日生活在无电的黑暗中而求救。
据居民反映，Tân Đông Hiệp社会住房公寓（又称New Lavida公寓）自2025年6月开始交付。已有数百套公寓交付，数千居民入住，但大多数都还没有电。
上述Tân Đông Hiệp社会住房公寓的电表安装工作曾由平阳省电力公司所属的Dĩ An电力公司负责。
然而，由于平阳与胡志明市、巴地-头顿合并，平阳电力公司进行了重组，同时转归胡志明市电力总公司管理。
合并两周后，电力方面表示由于地方仍有困难，尚未为客户安装电表。
（编译：Jon 越南中文社；审校：Alex；来源：Tuoitre）
