越南卫生部近日批准《2026至2035年提高诊疗质量与患者安全国家行动计划》,并设定面向2045年的愿景。该计划提出,到2035年要在数据与证据基础上全面提升诊疗质量和患者安全,推进专业实践标准化,并对治疗结果、患者与医务人员体验进行测量、公开和改进。

计划列出六项具体目标:完善诊疗质量与患者安全领域的制度和质量管理体系;规范专业操作并改进治疗质量;保障患者安全、管理诊疗风险;发挥患者、家属和医务人员的参与作用;加强能力建设、培训、研究与持续改进;发展质量评估认证并推进国际接轨。实施按评估现状、确定基线数据、选择优先事项、制定计划、试点、测量、标准化和推广有效方案的循环推进。

按照安排,各级须依据2026至2035年路线图制定年度计划,并参考上一年度执行结果。年度计划要明确任务、产出、进度、经费、责任、指标、数据来源和核实方式,同时保障资源、整合相关活动并避免重复。具体实施将根据各机构类型、专业活动范围和能力作出调整。

在适用范围上,医院须落实全部相应要求;诊所和小型机构则聚焦患者身份识别、用药安全、感染控制、急救、转诊以及病历、信息和事件报告等基本内容。只有机构已稳定达到质量和安全的最低要求后,才会适用更高要求。

根据决定,卫生部负责完善规定、标准和协调机制,区分强制性要求、提升性要求及各级责任;发布和更新专业指南、优先目录与临床核验工具;运行事件报告、经验学习和国家预警系统,并指导安全包、信息保密和事件报告人保护。省级卫生厅及各部委卫生部门负责指定牵头单位、按风险和机构能力协调资源并提供支持,汇总困难与建议,组织跨机构专业支持和临床核验,协调转诊。