越南两大网约车平台Grab与Green SM在11月初接连公布费率与司机分成调整。越南国家竞争委员会11月5日公布对Grab价格、费用及折扣政策核查结果后，Grab宣布自11月10日起实施六组整改措施；两天后，Green SM公布面向乘客与司机的冬季优惠方案，自11月8日零时生效。
国家竞争委员会的核查覆盖2026年8月底至9月中旬，报告认定2024年以来Grab约有0.13%的行程对司机分成收入的扣减超过35%，Grab解释为供需波动或算法错误。根据整改要求，Grab将平台费与应用使用费合计上限设为乘客支付总额的32%；司机端“应用使用费”浮动区间由最高近29%降至0%至25%。扣除费用与税费后，GrabBike司机获得每单金额约61%至86%，GrabCar司机获得60%至84%。
乘客端，Grab下调短途平台费：GrabBike两公里以内由每单3000越盾降至1000越盾，2至6公里由3000越盾降至2000越盾；GrabCar三公里以内由5000越盾降至3000越盾，3至4公里由5000越盾降至4000越盾。Grab为此次调整安排总额2951亿越盾预算，其中约39亿越盾用于错误行程退款、860亿越盾用于司机奖励与运营支持、520亿越盾用于燃油或充电补贴、1808亿越盾用于2026年第四季度促销。公司还承诺自2027年2月26日至12月31日对10公里及以上行程减免10%总车费。
Green SM于11月7日公布“绿色冬季——为了绿色未来”方案，自11月8日零时至2027年2月28日对所有行程自动应用25%优惠码。仅在该平台运营的注册司机，在应用25%优惠码前可获100%运输收入分成，并免缴平台费（相当于汽车6%、摩托车6.7%），另按运营里程两倍免收充电费；现有司机及合作企业收入分成最多增加相当于6%。Green SM预计，客量增加与免平台费可使司机收入提高30%至50%。
两家平台的调整发生在使用率接近的背景下。Decision Lab于11月2日发布的报告显示，Grab与Green SM的常用比例分别为66%和64%；四轮车方面Green SM Taxi以42%领先GrabCar的37%，两轮车方面GrabBike以45%领先Green SM Bike的38%。财务上，Green SM 2025年净营收约17.4万亿越盾，同比增长125%；Grab今年上半年在越南营收1.4亿美元，同比增长12%。
越南中文社
