越南铁路运输股份公司消息：昨日下午（7月23日），由列车长阮强负责的SE7次列车刚离开洞海站（广治省），在清车厢过程中，负责1号车厢的乘务员陈德说发现一名在洞海站下车的外国乘客遗失了一个挂包。
随后，乘务员陈德说迅速向列车长报告。列车长阮强及相关人员按规定来到1号车厢。在车厢内乘客的见证下，工作组按规定进行了财产清点登记。包内装有大量财物，包括：700万越南盾、外币（3050澳元、71美元等，折合约6500万越南盾）、手机及一本外国乘客姓名的护照。
完成核实手续后，工作组联系了为外国乘客购票的代表人，并根据其希望将物品送回洞海站的意愿，将全部物品移交至顺化站，以便寄回洞海站。
此前仅一天（7月22日），由列车长黎春决负责的SE2次列车在河内站结束行程后，在终点站检查时，也发现并办理手续归还了乘客遗忘的超过1.22亿越南盾现金及多份重要证件。
同样在7月22日上午，由列车长阮公天负责的SE1次列车归还了乘客遗忘在车上的2个手提包（内装1400万越南盾），该乘客已在东河站下车。
为主动预防并及时处理在列车上遗忘行李的情况，越南铁路部门建议乘客在列车到站前10-15分钟仔细检查床底、行李架、座椅后背网兜及卫生间等所有区域。
还建议在行李箱或手提包外侧贴上写有姓名和电话号码的个人信息标签，以便工作组发现遗失物品时能及时联系；同时，现金、证件或电子设备等贵重物品应放在随身小包中贴身保管。
如果发现物品遗失，乘客应迅速向下车车站的值班室报告，或拨打客户服务热线：北部1900 0109、南部1900 1520，并提供车次、车厢号、座位号及行李特征等完整信息。
工作组查找并核实找到物品后，乘客只需携带身份证/护照原件和车票到接收车站办理核对手续并签署交接协议即可领回物品。
（编译：李程 ；审校：Ken；来源：越南中文社yuenan.com）
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