越南公安部网络安全与高技术犯罪防范局（A05）副局长赵孟松大校10月22日在越南银行协会主办的Smart Banking 2026研讨会上表示，多家银行的生物识别验证在不少情况下仍可被绕过，这是当前的实际状况。他称，部分系统中不法分子只需用一张静态照片或一段短视频替代真人面部，就能通过验证环节。

赵孟松在同一场合提到，尽管越南国家银行已出台多项措施，包括被篡改操作系统的设备不得进行支付交易、新设备首次交易受限额约束、超过限额的交易须进行生物识别验证，但实践中仍发生损失高达数千亿越南盾的案件。他还说，犯罪人员会雇人甚至“圈养”人员直接操作交易，大额资金往往被迅速转走。

赵孟松还警示利用人工智能实施欺诈的趋势正在上升，并援引近期意大利、新加坡和印度的案件称，作案者使用技术生成伪造信息或深度伪造内容，冒充政府高级官员，诱导受害者交出账户控制权后侵占资金。他建议继续核查和清理客户开卡、开户时的信息，确保每笔交易由账户本人完成，并要求银行投入与数字服务发展速度相匹配的网络安全基础设施和防护措施。

同场研讨会上，越南国家银行支付司副司长黎英勇表示，随着网络诈骗和支付欺诈抬头，行业政策重心已转向数据清理。国家银行第2345号决定要求在线交易进行生物识别验证，此后又要求在开户、开卡和电子钱包时比对生物识别信息。他称，迄今全行业已清理1.77亿份个人客户档案和300万份机构客户档案，基本克服了账户冒名问题。

黎英勇介绍，全行业共享风险信息的SIMO系统投入运行以来，已有200万人次客户在收到警示后暂停或取消交易，涉及金额约7.6万亿越南盾。他表示，国家银行下一步将更新在线服务和在线支付的安全保密规定以应对新骗术，加强利用国家人口数据库和VNeID应用，并把SIMO系统从目前的21家银行和机构扩展至所有开展支付业务的机构，同时覆盖银行卡和电子钱包。监管思路也将从逐个账户、逐张卡管控转向追踪“欺诈身份”，即背后的实际作案对象，并继续与公安部交换数据、协同追查。

在人工智能治理方面，黎英勇称第53号通知要求银行以负责任的方式管理人工智能，相关应用须接受监督、有人工参与并实现全生命周期管控。他同时表示，银行创新过慢可能错失机会，但若快速推进而缺乏对人工智能的管控，将面临数据、安全和合规等多重风险。