越南公安部網絡安全與高技術犯罪防範局（A05）副局長趙孟松大校10月22日在越南銀行協會主辦的Smart Banking 2026研討會上表示，多家銀行的生物識別驗證在不少情況下仍可被繞過，這是當前的實際狀況。他稱，部分系統中不法分子只需用一張靜態照片或一段短視頻替代真人面部，就能通過驗證環節。

趙孟松在同一場合提到，儘管越南國家銀行已出臺多項措施，包括被篡改操作系統的設備不得進行支付交易、新設備首次交易受限額約束、超過限額的交易須進行生物識別驗證，但實踐中仍發生損失高達數千億越南盾的案件。他還說，犯罪人員會僱人甚至“圈養”人員直接操作交易，大額資金往往被迅速轉走。

趙孟松還警示利用人工智能實施欺詐的趨勢正在上升，並援引近期意大利、新加坡和印度的案件稱，作案者使用技術生成偽造信息或深度偽造內容，冒充政府高級官員，誘導受害者交出賬戶控制權後侵佔資金。他建議繼續核查和清理客戶開卡、開戶時的信息，確保每筆交易由賬戶本人完成，並要求銀行投入與數字服務發展速度相匹配的網絡安全基礎設施和防護措施。

同場研討會上，越南國家銀行支付司副司長黎英勇表示，隨著網絡詐騙和支付欺詐抬頭，行業政策重心已轉向數據清理。國家銀行第2345號決定要求在線交易進行生物識別驗證，此後又要求在開戶、開卡和電子錢包時比對生物識別信息。他稱，迄今全行業已清理1.77億份個人客戶檔案和300萬份機構客戶檔案，基本克服了賬戶冒名問題。

黎英勇介紹，全行業共享風險信息的SIMO系統投入運行以來，已有200萬人次客戶在收到警示後暫停或取消交易，涉及金額約7.6萬億越南盾。他表示，國家銀行下一步將更新在線服務和在線支付的安全保密規定以應對新騙術，加強利用國家人口數據庫和VNeID應用，並把SIMO系統從目前的21家銀行和機構擴展至所有開展支付業務的機構，同時覆蓋銀行卡和電子錢包。監管思路也將從逐個賬戶、逐張卡管控轉向追蹤“欺詐身份”，即背後的實際作案對象，並繼續與公安部交換數據、協同追查。

在人工智能治理方面，黎英勇稱第53號通知要求銀行以負責任的方式管理人工智能，相關應用須接受監督、有人工參與並實現全生命週期管控。他同時表示，銀行創新過慢可能錯失機會，但若快速推進而缺乏對人工智能的管控，將面臨數據、安全和合規等多重風險。