越南多家电子产品零售系统自11月4日中午起，将Oppo、vivo、小米、荣耀、魅族、传音、努比亚等中国品牌智能手机从展示货架撤下，以核查部分机型天气应用在显示西沙群岛和南沙群岛名称时出现的主权信息错误。相关产品被暂时收回仓库，等待信息复核。

引发争议的是天气预报应用AccuWeather。用户在定位或搜索西沙群岛、南沙群岛地区天气时，该应用显示中文名称“Xisha”和“Nansha”，其内置地图使用的边界数据也被指不符合越南的海洋岛屿主权主张。由于AccuWeather为全球大量智能设备提供天气数据，事件在越南网络迅速扩散，用户在苹果App Store和谷歌Play商店留下大量一星评价，并要求开发者修正并正式道歉。

涉事手机厂商相继回应。荣耀发布声明称，经核查问题源自第三方在线服务，并非荣耀直接提供的内容，公司已与相关方协调并在收到反馈当天完成处理。小米越南方面也确认已修复受影响设备上第三方应用的地图显示问题，并表示与相关部门和合作伙伴配合处理，承诺遵守越南法律。

越南国内分销和零售企业主动将测试机及在售商品暂时收回仓库，配合信息核查。有技术人士和网民提出，跨境服务企业在越南运营或提供涉及越南的数据时，应尊重领土主权并遵守越南法规。这并非国际应用或地图首次因西沙、南沙显示问题在越南引发抗议，谷歌地图、脸书及部分时尚品牌此前也曾遭遇类似反应。