Grab就音乐家明康事件发声：司机不合作删除视频，Grab永久封禁应用

关于音乐家明康与Grab司机激烈争吵的视频，3月18日下午，Grab代表作出回应。

据悉，3月12日，Grab客服中心收到乘客账户持有者Đ.L.的投诉，称其本人及同行乘客的个人信息被散布在一些社交媒体上。

“经过核实和比对信息，我们有依据确认该司机合作伙伴收集、使用并披露乘客个人信息用于个人目的，而非接送乘客和提供服务的目的。

此行为违反了司机合作伙伴承诺遵守的行为准则、Grab的隐私政策以及有关个人数据保护的法律规定。

在3月12日及随后的3月13日，我们已联系沟通并要求司机合作伙伴停止违规行为，以便继续在Grab平台上运营。

截至3月16日，事件仍未得到合作处理，根据行为准则，我们不得不永久停止该司机使用Grab应用的权利。

对于乘客账户持有者Đ.L.，我们已建议用户及同行乘客需尊重并文明对待Grab的司机合作伙伴。该账户已被记录，以便在后续的Grab行程中注意。”Grab代表补充道。

此前，社交媒体上流传一段据称是音乐家明康对司机使用不当言辞的视频，吸引了大量观看和评论。

许多观众表示失望，甚至批评此人使用粗俗语言，并对司机发出威胁。

3月18日上午，音乐家明康在名为Khang Le的Facebook上发布道歉，并确认视频中与Grab司机激烈争吵的人是自己。他向Grab司机道歉，并将此视为自己的一个重要教训。

此前，司机方面也在网上发布信息，称自己在事件发生后被Grab永久封禁账户。

（编译：李程 越南网；审校：Suki；来源：越南中文社）