在胡志明市舉行的一場跨境電商出口研討會上，越南企業反映，跨境電商雖能縮短進入海外市場的路徑，但從開設店鋪到實現盈利仍面臨多重障礙。越南食品企業VIFON負責美國市場電商業務的阮英豪介紹，該公司通過傳統分銷渠道進入美國市場已約30年，主要客戶仍是熟悉品牌的亞洲裔群體，而觸達從未接觸過越南米粉的美國消費者則是另一回事。

阮英豪以蟹味米粉為例說，消費者若只在貨架上看到包裝，很難想像米粉與麵條的區別、口味和做法；通過企業在電商平臺上的短視頻，買家可以看到米粉、成品菜和食用方式，該產品曾因此出現較強銷售增長。他表示，跨境電商並不意味著企業要立即把整個公司搬到美國，品牌策略、內容策略和訂單計劃等仍可在越南完成，而把握當地趨勢、消費者行為和尋找內容創作者等環節可藉助美國團隊和合作夥伴。據公佈的信息，該企業在美國市場開展電商初期已錄得超過8萬份產品訂單。

越南工貿部對外貿易發展局副局長杜國興認為，在線出口可減少企業對中間環節的依賴，直接接觸消費者並更快測試市場，參與門檻也低於傳統出口，為中小微企業和個體經營戶提供機會。他給出的數據顯示，全球跨境電商規模目前約8000億美元，預計2030年達到2萬億美元，而越南在線出口僅約20億美元，相當於出口總額的0.4%。在美國市場，越南商品僅佔其進口總額約5%，農產品和食品不足2%，個人護理產品不足1%。

越南電商與廣告協會旗下KOLs-KOCs俱樂部主任陳氏丹青表示，直接在國際平臺開店並銷售的越南企業仍然有限，一大弱點在於產品本身：許多企業從工廠起家，在包裝、形象和品牌故事上投入不足，出口還較多依賴原料和初加工產品，深加工比例不高。她以榴蓮為例說，只賣原料價值有限，加工成糕點等產品後價值可明顯提升。她介紹，企業進入中國市場時曾用約一年時間調研，初期與中國合作伙伴分銷榴蓮而非自建店鋪，日銷售額一度達數千美元；但在中國電商平臺銷售需滿足標準、進口手續、包裝和品牌要求，部分品類還須向中國海關總署登記，開店審核較嚴，通常需要合適的合作伙伴或法律架構。

陳氏丹青還指出，中國電商的投入成本可能是越南的3至5倍，企業須預先墊付運營、營銷和運輸等費用，價格競爭激烈，當地賣家熟悉市場並能直接對接越南工廠和種植區。在美國和歐洲，部分產品的價格競爭壓力較小，但質量標準、進口手續和穩定供應能力的要求更嚴格。

FADO集團創始人兼總經理範晉達認為，多數越南企業仍習慣企業對企業出口，即接單、生產後大批量交貨，而跨境零售要求企業直接管理產品開發、店鋪搭建、廣告、配送、退換貨和客戶服務等更多環節。他建議新參與企業由輕到重，先選約5至10個產品型號，在一個市場的一個平臺小批量試銷，這一階段的目標不一定是銷售額，而是收集轉化率、客戶反饋和獲客成本等數據；待產品有穩定需求後，再增加備貨並進入平臺或第三方物流的履約倉庫，以降低單均成本、縮短配送時間。他提到越南企業目前面臨法規標準、物流、資金流和數字運營能力四大瓶頸，產品須滿足標籤、安全認證、知識產權和進口市場標準，缺少必要文件可能導致貨物被海關扣留或產品被下架。