南部電力總公司稱已在五省市直接解答選民22項建議

越南南部電力總公司（EVNSPC）表示，其下屬電力公司在9月9日至10月14日期間與地方國會代表團會面，並在5個省市直接解答了選民提出的22項建議。這5個地方分別是同奈、永隆、西寧、金甌和同塔。

該公司稱，選民建議集中在與日常生活密切相關的問題上，包括電網投資建設、線路安全走廊清障、電力設施遷移、電價機制與用電定額、用電登記手續以及增值稅政策等。電力部門代表對上述反映逐一作出解答，並提出具體處理方案。

在與各地國會代表團的工作中，各電力公司還報告了供電、生產經營、投資建設和節約用電情況，並提出了實際運營中遇到的困難及解決建議。國會代表團代表對電力行業的努力表示認可，稱將在此後國會會議上參與完善電力行業相關制度，並把信息轉達給政府和相關部委以協調解決。

EVNSPC還表示，2026年前9個月，其客戶服務中心與各電力單位共接收並處理了24起反映，其中19起通過社交媒體、5起通過信件或電子郵件提出，內容涉及電費上漲、電錶誤差疑慮、停電安排和服務質量。該公司稱，經核查解釋後，全部客戶均表示理解並自願刪除社交媒體上的質疑帖文。

該公司同時推廣使用EVN CSKH應用，供居民每日查看用電量，並提示全國客服熱線1558全天候提供電力服務支持。