據第一城市鐵路有限公司（HURC1）稱，乘客有兩種方式免票，包括：使用身份證或帶芯片的公民身份證在檢票口掃描；或使用HCMC Metro HURC應用程序上的二維碼。
要獲取代碼，乘客下載此應用程序後選擇“獨立QR”功能，然後創建電子票並在車站檢票口直接掃描。如果乘客仍然購買車票，系統會正常收費，不退還票款。
HURC1表示，濱城-仙泉地鐵乘客目前有多種購票和支付方式，例如：在自動售票機（TVM）購買並使用現金支付，然後領取卡片掃描通過檢票口。
乘客還可以在檢票口使用Mastercard、Visa、Napas支付卡直接支付；使用鏈接銀行卡的移動設備在檢票口直接支付。此外，還有其他方式如使用身份證、在櫃檯購票、自動售票亭、電子錢包、HCMC Metro HURC應用程序。
為了方便乘客，HURC1公司表示從8月29日起，在所有地鐵站的自動售票亭投入運營44臺。同時，乘客還可以在MoMo應用程序上購買單程票、日票（1天、3天）、月票等來乘坐地鐵。
除了為乘客免票外，在節日期間，濱城-仙泉地鐵將延長運營時間，從5點到23點，並增加班次以滿足出行需求。其中，9月1日和2日，地鐵每天將運行264班次，比平時增加30多班。
作為胡志明市第一條城市鐵路，濱城-仙泉地鐵長約20公里，連接市中心和東部門戶。自2024年底投入運營以來，地鐵乘客量非常大。
除了地鐵，富潤客車股份公司代表也表示，該單位將在9月1日和2日免票所有在胡志明市運營的公交線路。這是負責城市75條公交線路的企業，佔該地區總線路的近50%。
越南中文社
