街道要求到當地公安確認‘已離婚’狀況。
我認為這是錯誤的要求，因為我母親實際上從未結婚。
請指導我如何處理這種情況，哪個機構負責更正信息。
衷心感謝。
– 律師黃河（胡志明市律師協會）回答：
如果你母親從未結婚，就不能‘確認已離婚’。離婚只有在之前已登記結婚的情況下才存在。最容易理解的處理方法是按照以下三個步驟進行：
步驟1：返回街道人民委員會並要求正確辦理戶籍手續。
你母親提交申請婚姻狀況證明的文件，如常，附上一份‘陳述書’，說明她從未在任何地方登記結婚，要求街道檢查戶籍簿、戶籍數據並根據實際情況簽發證明。同時要求街道以書面形式回覆如果他們拒絕簽發。
步驟2：要求街道更正戶籍數據錯誤（如果錯誤來自戶籍）。
如果街道核查發現戶籍檔案中信息記錄錯誤，街道必須辦理調整、更正戶籍手續，以恢復正確的‘未登記結婚’狀況，然後才能簽發證明。
步驟3：如果錯誤在居民數據中，公安會進行更正，但必須基於戶籍依據。
如果街道說居民系統現已離婚，所以街道不能簽發，你應要求街道以書面形式明確：錯誤數據來自哪個來源，誰在管理。
然後你母親攜帶該文件和身份證明前往街道公安（居住管理、身份證部門）申請更正居民數據上的信息。但關鍵是公安也必須根據正確的戶籍依據進行更正，而不能要求公民‘確認已離婚’，而實際上從未結婚。
確定負責機構如下：
– 街道人民委員會負責婚姻狀況證明和戶籍數據。
– 公安負責如果錯誤在居民數據庫中，但更正必須與戶籍檔案一致。
如果街道只是‘推’到公安而不檢查戶籍或不簽發證明，你母親應向街道人民委員會主席提交申訴書以解決問題。
越南中文社
