越南电子不停车收费服务商VETC与ePass（Viettel Money）已暂停向使用关联交通账户电子钱包的个人客户每月收取6600越南盾的计划，企业客户原拟收费标准为每月66000越南盾。两家公司在舆论反应和管理机关要求核查后作出上述暂停决定，目前用户尚无需按该方案缴费。

按照原方案，这笔费用被定位为银行业规定的支付工具服务费，而非道路使用费，也不是交通账户维护费。交通账户用于管理车辆信息并服务通行费支付，本身不直接存放资金，与电子钱包性质不同；因此注册交通账户并不等同于必须为关联电子钱包支付维护费用。

争议焦点不在金额大小，而在计费方式与使用频率是否匹配。经常行驶高速公路的车辆会产生多笔不停车收费交易，而主要在市区行驶、每年仅上高速数次的车辆，若同样按月缴纳固定费用，部分车主认为支出与实际需求不相称，并建议改为按交易次数或交易金额比例计费。

越南建设部提出，要求企业研究灵活的价格政策，包括考虑对较少使用不停车收费服务的车辆免收费。建设部还认为，企业此前的宣传不够清晰，使部分民众误以为这是开通或维持不停车收费服务必须缴纳的费用；该部建议在实施前公开收费标准、适用范围和支付方式选择权。

企业方面给出的收费理由是弥补运营成本、升级技术基础设施、核验客户身份、实时对账交易以及保障系统安全。建设部同时建议扩大交通账户与更多银行及支付中介的连接，让民众有更多选择；车主也可取消与收费电子钱包的绑定，改用银行账户或信用卡等其他方式，取消绑定不影响交通账户本身。