
过去几年,越南企业在员工健康与福祉方面的优先事项发生了怎样的变化?
我们确实看到了转变:从将健康福利视为以医疗费用报销为中心的合规成本,转向将员工福祉视为与生产力、留任率和业务绩效相关的战略投资。
根据Ken Research的越南企业健康市场报告,60%的越南企业现在表示健康举措是其战略规划的一部分,这表明健康已从边缘福利转变为预算优先事项。
此外,普华永道2025年全球劳动力希望与恐惧调查(越南重点)发现,58%的越南员工报告感到疲劳,40%报告有财务压力,这些压力正促使雇主超越传统的医疗保障,转向涵盖身体、心理和财务健康的更全面支持。
这正是OneHealth扩展旨在填补的缺口:将雇主从仅报销模式转变为为其员工提供预防、财务保护和长期健康支持的互联生态系统。
在像越南这样快速发展的企业医疗市场中,LivWell的独特之处是什么?
OneHealth是我们针对员工福利的旗舰计划。OneHealth的不同之处在于在传统健康保险之上增加了健康层。它将健康保险、健康生活方式计划和健康追踪工具整合到一个互联的体验中,服务于企业和员工。
通过OneHealth,我们希望组织建立一个更健康的工作场所,让健康得到积极管理,每位员工在整个健康旅程中获得适当支持。OneHealth充当组织的首席健康官,并将工作场所健康转化为一种文化。
在实践中,这意味着我们不将员工福祉视为仅在出问题时才使用的年度福利。我们将其视为员工每天经历的持续旅程。通过OneHealth,这段旅程从日常习惯和应用内的健康追踪,到主动接触点(如筛查和工作场所健康活动),再到实际需要时的关怀和财务保护。每个阶段都相互连接,因此预防、早期发现和治疗支持都位于同一持续路径上,而不是分离、互不关联的福利。
在投资预防性医疗和员工福祉时,雇主可以期望哪些切实的业务成果或“回报”?
雇主有理由要求证据,而不仅仅是善意。证据是强有力的。一项著名的哈佛分析回顾了数十年的工作场所健康研究,发现雇主每在健康上花费1美元,医疗费用就会下降约3.27美元,缺勤成本下降约2.73美元。这直接体现在利润上。
我们在更近的地方也看到了同样的原则。《财富》杂志今年早些时候报道,越南Masan消费控股将员工健康视为真正的损益表项目,每季度审查一次。同一报告引用了“最佳工作场所”的数据:感觉雇主提供真正福利的员工留任意愿高出22%,感觉受到支持的员工愿意付出额外努力的可能性是其他人的3.2倍。
因此,具体来说,雇主可以预期看到:缺勤率降低、长期医疗索赔成本下降、留任率提高以及参与度增强。
OneHealth旨在为雇主提供清晰的视角:福利的使用情况以及是否有效。
LivWell、InSmart和DiaB之间的战略联盟预计将为越南的雇主和员工带来哪些解决方案?
每个合作伙伴填补了不同的缺口。真正的突破在于将它们连接成一个旅程。索赔技术和远程慢性病护理在越南已经独立存在。新事物是将它们整合到一个地方,这样员工就不需要三个登录名和三个供应商来保持健康并在出问题时获得帮助。
InSmart覆盖需要护理的时刻。索赔提交和福利跟踪现在直接在LivWell应用内进行。这加快了报销速度并减少了文书工作。员工现在可以感受到他们的保障就在手中。
DiaB覆盖之前的时刻。它提供远程咨询、个性化营养指导和慢性病管理。这有助于我们在问题(如糖尿病相关疾病)变得更大、更昂贵之前捕捉和管理它们。

您预见哪些主要趋势将推动越南的工作场所健康和企业医疗概念?
第一个趋势是越南人口老龄化及其带来的慢性病负担。越南于2015年成为老龄化社会。世界银行预计其将在2036年左右完全成为“老龄”社会,这是世界上同类转变中最快的之一。人口老龄化意味着更多的心脏病、糖尿病和癌症,治疗这些疾病的成本远高于急性、一次性护理。人们需要更早投资于预防和保护,以保持医疗和福利成本长期可控。
第二个趋势是在工作中建立真正的参与度。仅仅让人们获得健康计划是不够的。雇主需要积极建立一种鼓励日常健康习惯的文化。盖洛普2025年全球职场状况报告指出有效的方法:当管理者积极指导和鼓励团队时,员工的“蓬勃发展”得分从28%上升到高达50%。这就是我们希望工作场所健康遵循的模式:积极鼓励和日常参与。
第三个趋势是全面健康成为标准,而非奖金。员工开始将健康福祉支持与薪资同等看待。任仕达2026年工作监测报告基于对35个市场超过27,000名员工的调查发现,80%的员工现在更倾向于积极支持其身心健康的工作角色。人们希望有一个完整的方案:身体、心理和财务支持相结合。随着时间的推移,我们预计这种始终在线的健康支持将与薪资和奖金并列,以吸引和留住人才。
综合来看,这些趋势指向了我们在OneHealth中已经走向的方向:预防计划、真正的日常参与以及员工期望作为标准的完整支持方案。

(编译:张悦;审校:Momo;来源:越南中文社yuenan.com)
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