
据胡志明市卫生局局长曾志尚副教授、博士于9月15日分享,胡志明市在成为外国人诊疗目的地方面拥有诸多优势。
然而,要将优势转化为真正的吸引力,城市需要一套足够有力且同步的政策方案,从提升医院质量标准、价格机制、国际保险,到支持患者、入境以及医疗—旅游联动。
“目标不仅是吸引更多外国患者,更重要的是逐步将胡志明市医疗打造成为地区具有信誉的医疗目的地,”曾先生说。
为了使胡志明市成为地区的医疗目的地,曾先生认为需要制定一套总体政策方案。
该政策重点关注认可和发展卓越中心,从选择具有优势的医院和专科进行投资,以达到国际标准。
优先发展具有竞争力的领域,如:心血管、肿瘤、外科—机器人手术、辅助生殖、儿科、牙科、美容、深度健康检查、传统医学和康复。
支持医院获得JCI、AACI、ACHS等国际认证,标准化检验、感染控制和患者安全。
同时允许公立医院按照“计算正确、计算充分”的原则,制定并公开针对外国人的服务价格。推出全程诊疗套餐。
关于差额部分,将再投资于专业、基础设施和医务人员收入,不影响国内患者的就医权利。
据卫生局局长表示,城市还需要集中成立国际患者支持中心,与国际保险对接支付,简化以治疗为目的的入境手续,建设对外国人友好的医院体系。
同样重要的是医疗—旅游—航空—住宿的联动,因为城市自2017年起已有医疗行业与旅游行业之间的合作基础。然而,需要从单项服务推介转向形成完整的服务链。
此外,需要制定促进和打造胡志明市医疗品牌的政策,包括建设关于国际诊疗的官方门户网站,公开专业能力、医生、治疗结果、质量认证、价格和等候时间。
在目标市场组织促进活动,首先是柬埔寨、老挝、缅甸、印度尼西亚、菲律宾……以及正在越南生活的外国人社区。支持医院参加展会、论坛和国际患者转诊网络。
城市医疗行业负责人认为,要吸引外国人来诊疗,不能只靠低价,而必须依靠经过验证的专业质量、透明的费用、便利的手续以及治疗前、中、后的全程服务。
这也是胡志明市各卓越中心逐步迈向区域和国际水平的重要方向。
(编译:张悦 ;审校:Suki;来源:越南中文社yuenan.com)
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