10月23日晚11時,胡志明市多名California Fitness & Yoga會員收到企業通知,位於Landmark 81、Cali Tower和Gigamall的三傢俱樂部自10月24日至31日暫停開放。數小時前,該企業剛通知Thảo Điền Pearl門店暫停運營;河內Vincom Star City門店的會員也收到了類似通知。

這輪暫停延續了10月以來的多輪運營調整。此前胡志明市Hùng Vương Plaza、SC VivoCity、Parkson Flemington、Pico Plaza和GoldView門店已通知停業至月底,河內Sky City、Mac Plaza以及峴港、同奈部分門店也出現類似情況。自9月底起,該系統陸續暫停提供訓練毛巾、VIP飲用水和Centuryon櫃檯服務;10月12日起,部分GroupX和瑜伽課程開始加收每節2萬越南盾。

10月19日,創始人兼董事長Dane Fort承認在管理和運營方面存在不足,並請會員再給加州健身30天完成重組。他表示重組已進行約90天,期滿後將公佈成果、未解決問題及後續處理方向。企業同時宣佈停止對部分GroupX和瑜伽課程收取2萬越南盾附加費,並將視各俱樂部實際情況優先維持並逐步恢復訓練毛巾、飲用水和停車協助等基本服務,還計劃推出按月付費的會員卡。

此後,加州健身管理層直接到部分俱樂部與會員見面,就運營中斷影響會員權益和健身體驗道歉並承擔責任,Dane Fort本人到場合十致歉。據該公司官網10月信息,系統尚有16家門店運營,其中胡志明市8家、河內7家、芽莊1家;相較2025年全國35家門店的規模,現門店數減少逾54%。

除運營調整外,該企業還被反映拖欠員工和教練數月工資、佣金及社會保險。胡志明市社會保險機構公佈的欠繳6個月以上單位名單中,加州健身在列,欠繳金額超過65億越南盾,涉及550名勞動者的權益。