同奈市鎮邊坊(phường Trấn Biên)警方發佈警示稱,不法分子利用民眾、經營戶和企業辦理稅務手續的需求,冒充稅務機構幹部實施詐騙。警方介紹,這類人員主動聯繫受害者,自稱稅務幹部,要求對方通過Zalo加為好友以便“溝通工作”,隨後發送外觀類似職能部門通知的文件,內容涉及納稅義務、申報或信息更新,以此建立信任。

在取得信任後,詐騙人員要求受害者進行視頻通話,以便“指導”安裝用於申報、查詢或更新稅務信息的軟件。警方指出,這實際上可能是被植入惡意代碼的假冒應用或遠程控制工具;一旦受害者按指示安裝並授予訪問權限,對方就可能取得手機控制權,跟蹤信息、收集登錄數據和驗證碼,進而進行非法交易,侵佔銀行賬戶中的資金。

鎮邊坊警方提醒,稅務機構不會要求民眾安裝來源不明的應用、提供銀行密碼或一次性驗證碼(OTP),也不會要求共享手機屏幕來辦理稅務手續。民眾不應按照陌生人在Zalo、電話或視頻通話中的指示安裝軟件、訪問鏈接或授予設備控制權限;收到與納稅義務有關的通知時,應通過稅務機構的官方渠道核實信息。

警方還表示,若已安裝可疑應用,應立即斷開網絡連接,改用其他設備聯繫銀行,在必要時鎖定或暫停賬戶交易,並向公安機關報案以獲協助處理。