越南公安部網絡安全局近日警示，不法分子正冒充公安幹部，通知民眾其公民身份、居住信息存在錯誤，要求立即更新VNeID電子身份賬戶，否則賬戶將被鎖定。該局稱，此類電話的目的在於誘導受害者安裝假冒應用、提供一次性驗證碼、密碼和人臉圖像，從而盜取銀行賬戶及電子錢包中的資金。

根據網絡安全局的說明，詐騙者常使用個人手機號碼撥打電話，並準確讀出受害者的個人信息以建立信任，隨後以鎖定身份賬戶相威脅，要求對方立即配合更新。他們還會要求視頻通話、通過Zalo或Telegram加好友，或從鏈接、二維碼及官方應用商店以外的文件安裝應用。

該局指出，假冒VNeID的應用可能索取無障礙權限、要求填寫個人資料、輸入一次性驗證碼並拍攝人臉圖像，詐騙者由此取得手機控制權，轉走銀行賬戶和電子錢包中的資金。網絡安全局強調，二級電子身份賬戶只能在鄉級公安機關直接辦理，官方VNeID僅上架App Store和Google Play；公安機關不會要求民眾提供驗證碼、轉賬、安裝陌生應用，也不會通過電話或視頻通話開展調查工作。

網絡安全局建議，收到陌生信息時不要訪問鏈接、掃描二維碼或安裝陌生人發送的文件，不要向來源不明的應用授予無障礙權限，也不要為“核驗”“更新”賬戶而提供密碼、驗證碼、人臉照片或轉賬。該局同時提醒家長叮囑子女，對陌生人要求保密、獨自隔離或轉賬的指示保持警惕。