河內市公安廳交通警察處近日通過越南電視臺介紹道路交通行政違法行為的處理流程,涵蓋當事人直接到交警機關辦理和被攝像頭抓拍(“冷罰”)兩類情形,並提示可通過國家公共服務門戶網站在線繳納罰款、經公共郵政服務取回被暫扣證件。

直接辦理分為六個步驟:交警接收違法筆錄並核對檔案,遺失筆錄者須核對身份信息;隨後告知違法行為、處罰形式與金額,以及扣留車輛、駕駛證記分等措施。對由技術設備發現的違法行為,當事人可查看採集到的違法結果。若駕駛證已集成至國家身份識別應用或公安部數據庫,吊銷使用權可在電子環境中執行,相關信息同步至國家身份識別應用、公共服務門戶及交警局網站等平臺。

其後依次為交付行政處罰決定書、接收並核對罰款收據、返還被暫扣的物品車輛證件或被吊銷的證件,以及針對“冷罰”通知另行辦理:核對通知與身份證件信息、讓當事人查看技術設備採集結果、製作筆錄並依法處理。

在線方式下,有處罰權限者將處罰信息發送至公共服務門戶,系統通過當事人向公安機關提供的電話號碼或車輛登記電話發出通知;當事人憑處罰決定編號或筆錄編號查詢、在線繳款,並登記經公共郵政服務取回被暫扣或吊銷的證件。交警部門查詢系統回傳的電子收據後打印歸檔,作為返還證件及從國家身份識別應用和相關數據庫中移除暫扣、吊銷信息的依據。

河內市公安廳交通警察處建議,民眾辦理時應備齊相關證件、如實提供信息並服從有權人員的指引;辦理須在交警單位安排的地點進行,不得通過違規中介,也不得將證件或錢款交給無權個人。