10月23日晚11时,胡志明市多名California Fitness & Yoga会员收到企业通知,位于Landmark 81、Cali Tower和Gigamall的三家俱乐部自10月24日至31日暂停开放。数小时前,该企业刚通知Thảo Điền Pearl门店暂停运营;河内Vincom Star City门店的会员也收到了类似通知。

这轮暂停延续了10月以来的多轮运营调整。此前胡志明市Hùng Vương Plaza、SC VivoCity、Parkson Flemington、Pico Plaza和GoldView门店已通知停业至月底,河内Sky City、Mac Plaza以及岘港、同奈部分门店也出现类似情况。自9月底起,该系统陆续暂停提供训练毛巾、VIP饮用水和Centuryon柜台服务;10月12日起,部分GroupX和瑜伽课程开始加收每节2万越南盾。

10月19日,创始人兼董事长Dane Fort承认在管理和运营方面存在不足,并请会员再给加州健身30天完成重组。他表示重组已进行约90天,期满后将公布成果、未解决问题及后续处理方向。企业同时宣布停止对部分GroupX和瑜伽课程收取2万越南盾附加费,并将视各俱乐部实际情况优先维持并逐步恢复训练毛巾、饮用水和停车协助等基本服务,还计划推出按月付费的会员卡。

此后,加州健身管理层直接到部分俱乐部与会员见面,就运营中断影响会员权益和健身体验道歉并承担责任,Dane Fort本人到场合十致歉。据该公司官网10月信息,系统尚有16家门店运营,其中胡志明市8家、河内7家、芽庄1家;相较2025年全国35家门店的规模,现门店数减少逾54%。

除运营调整外,该企业还被反映拖欠员工和教练数月工资、佣金及社会保险。胡志明市社会保险机构公布的欠缴6个月以上单位名单中,加州健身在列,欠缴金额超过65亿越南盾,涉及550名劳动者的权益。