越南海關總局提出,到2027年,該局管理範圍內具備條件的全部行政手續將實現在線全流程辦理,全部行政手續辦理結果實現數字化並可複用數據。這一目標寫入該局2026年11月2日第1761/QĐ-CHQ號決定所附計劃,該計劃落實政府2026年8月31日第258/NQ-CP號決議和財政部2026年9月30日第2735/QĐ-BTC號決定,旨在推進行政手續改革、助力2026至2030年階段實現兩位數增長。

該計劃把簡化流程、減輕合規負擔、改善投資經營環境列為重點,並要求確保不新增屬於海關管理範圍的行政手續、經營條件及有條件投資經營行業。海關總局同時提出,具備條件的行政手續全部在線全流程辦理,手續檔案和辦理結果實現數字化並複用數據,同時須符合國家秘密保護規定。

為落實上述目標,海關總局確定若干重點任務組,包括管控行政手續和經營條件規定;在電子環境中辦理手續,全面革新手續辦理和公共服務供給;審查、削減和簡化行政手續及經營條件;配置資源;以及檢查、監督和宣傳行政手續改革。

海關總局下屬各單位被要求主動審查和評估本領域行政手續及經營條件規定,提出削減、簡化方案,確保不產生給民眾和企業增加合規成本、造成困難的規定。計劃還要求加強信息技術應用,推動信息系統之間的連接與數據共享,完善行政手續辦理系統,提升在線公共服務供給效率。

海關總局要求手續辦理做到公開、透明、合規,並加強接收和處理民眾、企業的反映與建議。該局表示,同步推進行政手續改革各項任務,預期將在海關管理活動中帶來實質變化,減少辦理手續的時間和成本,提高服務企業效率,從而助力改善經營環境和推動2026至2030年階段經濟增長。