澳大利亚国民银行（NAB）宣布裁减约2500个工作岗位，其中大部分位于澳大利亚，但该行同期仍在越南和印度等亚洲市场招聘多个管理及专业职位。据该行招聘网站信息，招聘岗位涵盖信息技术、银行业务、资产管理和企业贷款等领域。
NAB在亚洲的招聘地点包括胡志明市、河内、印度古尔冈、班加罗尔和新加坡。其中古尔冈有36个岗位，班加罗尔3个，新加坡2个，使这些地点公开招聘的岗位总数达到172个。古尔冈的岗位中，12个为助理和分析师级别，副总统级别岗位则达19个。NAB发言人表示，亚洲中心的副总统职衔相当于澳大利亚的三级管理层。
在宣布裁员的同一天，NAB发布了上述部分招聘信息。该行在澳大利亚本土仍保留约140个岗位招聘。除NAB外，澳新银行（ANZ）和澳大利亚联邦银行（CBA）也在亚洲招聘人员，以利用当地年轻且具备专业技能的劳动力，薪资通常低于澳大利亚同等职位。
据Glassdoor的薪资数据，NAB在印度的副总统职位年薪约为350万印度卢比，约合5.3万美元，在印度属较高水平，但仅为澳大利亚同等职位收入的一半左右。招聘信息显示，NAB为印度员工提供20天带薪年假、7天带薪病假、家庭高端医疗保险及工作13个月后的奖金等福利；越南的离职补偿可能包括相当于两个月工资的款项及按工作年限计算的额外奖金。
NAB于2019年设立越南软件开发中心，2022年在印度成立子公司NAB Global Innovation Centre India Private Limited，两项举措均在前首席执行官Ross McEwan任内完成。2025年，该行董事曾到访印度和越南的运营机构。NAB还与在纽约证券交易所上市的Genpact维持了20年的合作关系。
悉尼大学商学院国际商务教授Vikas Kumar认为，降低成本可能是NAB扩大使用海外人力的原因之一，但更重要的是澳大利亚经济长期能维持和发展的专业能力。他表示，若此类工作持续外包，年轻员工将失去在澳大利亚学习的机会，相关领域的专业能力可能流失。他还认为，银行业外包需受到监管机构更严格监督，过度依赖海外业务可能使银行更易受地缘政治波动影响。
裁员消息公布后，NAB面临的政治压力上升。澳大利亚国会人工智能特别委员会成员、工党参议员Tony Sheldon认为，企业在应用人工智能和技术时应保持一定透明度，尤其是当这些变化可能影响就业时。他表示，外包可能带来风险管理和合规方面的问题，银行需说明人工智能是否正在影响这些领域。
越南中文社
