以前我并不擅长语文，说话也没有条理，有时无意中伤害了他人……渐渐地，我认识到语言能力是生活中重要的事情。
语言可以减轻痛苦，也可以造成伤害
善于运用语言是一种能力，我真的很钦佩那些懂得使用恰当词语、准确表达情感和故事的人……而且，他们懂得如何用语言来缓和激动的情绪，减轻他人的痛苦。
在实习医生一年级时，我在向一名三岁患儿的母亲解释病情时犯了一个严重的沟通错误。
孩子患了神经母细胞瘤。我滔滔不绝地向这位母亲解释治疗方法、医学进步以及干细胞移植……却没有注意到她因为得知孩子患癌而几乎无法呼吸。
当她问：“我的孩子还能陪我多久？”我才如梦初醒。我没有察觉到，没有足够的同理心，没有观察到她的眼睛已经泛红，她的手紧紧抓着膝盖。
这位母亲关心的是可能永远失去她深爱的孩子，而我这个医生却一直在谈论医学。我非常困惑，并意识到自己太急躁了。
上学时，有一次我们一群医学生和一个理工科的朋友坐在一起。朋友说理工科的人学得很厉害，他感到压力很大。但我们这群人却随口对他说：“来医学院看看，我们学得更厉害。”没有意识到朋友当时已经不对劲了。
一个月后，我听说他出了事，回老家和父母住，不再读理工了。我去看望他，问：“你现在还好吗？”他说：“我不好，但你问这个问题让我好多了。”
从那一刻起，我意识到语言确实有力量，有时一个恰当的问题和提问方式，比那些很长的短信承载着更多意义……
不关心点赞数，只希望患儿家长掌握足够的知识来照顾孩子
事实上，那些打着关心旗号的问题，比如“结婚了吗？”“工资多少？”“怎么胖了？”“在胡志明市买房了吗？”“今天怎么回来这么晚？”“怎么看起来这么脏？”……却是在打探隐私，让对方受到伤害。
我不擅长写作，确实不擅长，但我一直在努力，在与同事、患儿家长、亲人甚至小患者沟通时，对每一个字都谨慎小心……我明白，暴力不仅仅是拳头，言语如果不当沟通、对他人漠不关心，也会造成巨大的伤害。
如今，社交媒体上信息泛滥，我们被各种新闻轰炸。但大部分信息是不正确或只有一半真相……这让刷社交媒体的人不但得不到放松，反而更累、失去精力、无法集中注意力。
很多人劝我不要写太长，我也发现自己的长文读者越来越少。但正因为如此，我越要写长，写得有头有尾、内容完整，把一个问题的前因后果写得清清楚楚。
当选择在网络上分享一些内容时，我通常会谨慎地写，写得长而完整，让关心的人能够透彻理解，获得全面的视角。
每个人的时间都很宝贵，所以我写得清楚明白，让花时间阅读的人觉得所获得的信息物有所值。
我不关心点赞数或互动量，只考虑文章写得好不好，患儿家长读了是否能获得足够的护理知识。我希望与患者建立长期、真诚和友善的联系。
感谢你阅读这篇文章以及我写过的那些长文。我一直希望能将自己的微薄知识分享给患儿家长和所有父母，让大家在育儿路上少一些辛苦。
（编译：Cici；审校：Suki；来源：越南中文社yuenan.com）
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