越南军队电信集团（Viettel）表示已成功协助超过90%需要实名认证的用户完成信息验证。目前仍有500万用户，其中大部分是老年人和偏远地区的同胞。
越南邮政电信集团（VinaPhone）还有约300万用户需要按照新规定进行实名认证。
运营商“冲刺”
越南军队电信集团表示，正在全力投入最后冲刺阶段，协助剩余的约500万用户，其中很多人不使用智能手机，自行操作技术能力有限。
如果在6月15日之前得不到及时协助，这群用户将面临通信突然中断的困扰，失去在紧急情况下与亲人或医疗人员联系的唯一工具。
此前，这家运营商已“神速”完成了90%用户的实名认证。
据越南军队电信集团称，大部分用户已主动利用技术，通过My Viettel、Viettel Tammi或VNeID自行完成认证。这种主动性不仅帮助用户节省时间、保护自己的数字资产，还直接“分担压力”，减轻营业厅系统的负担，使越南军队电信集团能够集中人力完成最后阶段更艰巨的任务。
运营商VinaPhone也表示已有1800万用户完成信息认证，并正在全力冲刺剩余的300万用户。
最后时刻全力冲刺
为最大限度方便用户，运营商VinaPhone表示已在全国范围内同步部署多项支持方案。用户可以通过My VNPT应用程序在线认证，或前往VinaPhone营业网点获得直接指导和支持。
越南军队电信集团已启动最后72小时“总攻”行动。各省市的Viettel加强了流动支持点，深入村庄、居民区协助民众。全国数万名Viettel员工通宵工作、无休假日。该运营商还安排了50000个用户认证点来服务客户。
Viettel继续通过免费热线1800 8098（按0）提供上门支持服务。行动不便的老年用户只需拨打热线提供地址，Viettel员工将免费上门服务。
与此同时，各运营商均建议每位用户花3分钟检查祖父母、父母及身边老年人的手机，协助其完成用户认证。用户的共同参与将帮助运营商在最后阶段加速冲刺，完成既定目标。
（编译：李程；审校：Fang；来源：越南中文社yuenan.com）
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