越南企业公开信息时的同情心

越南企业公开信息时的同情心

美国大型企业拥有极其严格的内部数据系统,用于筛选风险,避免曾在子公司严重违规的员工又大摇大摆地进入另一家分公司。然而,美国企业非常清楚一条红线:这些数据是机密的内部资产。

如果泄露或公开,企业不仅会面临数百万美元的诉讼,因为侵犯隐私或诽谤,而且还会亲手毁掉自己的品牌声誉。

当我读到新闻,得知越南一家大型企业最近突然公开了一份近420人的名单——包含全名、职务、部分身份证号和电话号码,标题为“不重新聘用名单”——我不禁陷入沉思。尽管名单在舆论反应后被撤下,但墨迹已经扩散。

凭借多年管理企业的经验,我确信“存储风险信息”的需求是完全合理的。问题的核心在于:保存信息用于内部管理,与将信息公之于众,是两件完全不同的事。

为了便于理解,请想象一位医生。医生的工作是在病历中记录病人最敏感的信息(病理、病史、治疗过程)。这是专业操作,是保密,是为了救人。

但不能做的是,把那份病历贴在医院门口,让路过的人都能看到。这时,它不再是专业行为,而是一种冒犯。

错误不在于记录病历,而在于把它贴出去。一份内部名单只有在内部才有意义——少数负责人查看,在需要时使用,然后结束。

但当这份名单被放到任何人都能访问的网站上时,它就不再是管理工具了。它变成了一块公开的标签板,供全社会观看。

我认为那420个名字中,可能有人曾犯过严重错误,值得警告。但肯定也有人只是不再适合,或与上级有分歧,或家里有私事,或找到了另一条路。

这些人,故事各不相同,却被归在同一行,同一个标题下。而从现在起,对很多人来说,那个标题将伴随他们。

我在想这个:短短一行字,可能会出现在另一家与那集团毫无关系的招聘者搜索他们的名字时。也许一个老朋友、一个邻居无意中看到。也许多年以后,他们的孩子在网上搜索父母的名字时会看到它。

我们生活在一个数据比人类记忆更长寿的时代。今天的事,当事人可能几年后就会忘记。但那条数据,如果曾被发布过,可能会在真实故事结束后很久还留在某处。正因为如此,掌握信息发布权的人,无论是个人还是集团,都需要比他们通常认为的更谨慎。

我仍然相信,一个组织的成熟不仅体现在收入、规模或增长速度上。它体现在该组织如何对待那些不再留下的人。善待正在工作并为你创造价值的人——这很容易。但是公平、尊重地对待已经离开的人——那些不再为你带来利益的人——这才是衡量一个组织文化的真正标尺。

公开个人或集团的信息都需要谨慎和同情心。

(编译:Jon;审校:Momo;来源:越南中文社yuenan.com)

原创文章,作者:越南中文社,如若转载,请注明出处:https://yuenan.com/news-117076/

(0)
上一篇 14小时前
下一篇 13小时前

发表回复

登录后才能评论
分享本页
返回顶部