2026年7月底，黎氏似老太太（101岁，居住在Hóc Môn县）的家人需要协助办理在家中的行政手续，即办理授权书上的签名公证，以便其子女代领每月的抚恤金。
接到信息后，Hóc Môn县公共行政服务中心的干部与领导一同来到老太太家中办理手续。
黎氏似老太太的女儿张氏美幸女士表示，家人非常高兴能得到快速、免费的在家办理手续服务，确保老太太的抚恤金领取不受影响。
她认为这一模式非常务实，方便了老年人和特殊困难人群。“感谢乡里的支持”，她说道。
Hóc Môn县公共行政服务中心干部陈金重先生表示，他与中心领导来到黎氏似老太太家中办理手续。
“老太太的家人联系中心要求在家办理手续，中心随时上门服务。老太太的家人非常满意”，陈金重先生说。
Hóc Môn县公共行政服务中心副主任阮氏翠云女士表示，该中心已向乡人民委员会提交了两项计划，以协助居民办理行政手续。即针对辖区内弱势群体的上门行政手续办理计划，以及非工作时间（每周二17:00-19:00）的行政手续办理计划。
为弱势群体提供上门行政手续办理服务的模式，有助于减少老年人、残疾人以及行动困难人士的时间和费用。该模式优先办理户籍、公证类手续，并全免费用。
有需要在家办理行政手续的居民，联系村长，村长将信息转至乡公共行政服务中心。中心协调各单位指派干部上门办理。
“得到协助的居民对中心的服务非常满意。今后，乡公共行政服务中心将继续向乡人民委员会建议维持这一模式，以最好地服务辖区居民”，阮氏翠云女士说。
（编译：Jon ；审校：Momo；来源：越南中文社yuenan.com）
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