越南国家航空公司调整内排国际机场T2航站楼三层国际航班值机柜台，新安排自2026年10月25日起生效。航空公司表示，重新划分柜台是为了优化客流，让旅客办理登机手续更顺畅。

新布局按舱位和旅客群体分区。D岛D01至D05服务商务舱旅客及莲花里程白金会员，D06至D09服务天合优享（SkyPriority）旅客，D10至D11服务豪华经济舱旅客。C岛C01至C04供已完成网上值机的旅客使用，C05服务需要特殊协助的旅客，C06供家庭旅客使用，C07至C12服务经济舱旅客。B岛B01至B12全部服务经济舱旅客；A岛A01至A03供旅客通过自助行李托运系统自行托运行李。

航空公司建议旅客留意航站楼电子显示屏，并提早到达机场确认正确的办理区域，减少往返寻找柜台的时间。此次调整的背景是内排机场T2航站楼扩建、基础设施升级以及自助服务技术应用增加。据内排国际机场方面介绍，扩建后航站楼共有144个值机柜台，其中包括24个自动行李托运柜台和24台自助值机终端。

越航此前自2026年7月20日起在T2航站楼国际航班试运行自助值机和自助行李托运系统，符合条件的旅客可通过该系统办理手续、打印登机牌并托运行李。航空公司期望，柜台重新布局配合自助服务方式，能让旅客在出发前更主动安排时间，也有助于提升内排国际航站楼的运行效率。