小米越南表示，已修復受影響設備上第三方應用的地圖內容顯示問題。該公司稱已與相關部門和合作夥伴協調核實並採取處理措施，同時承諾遵守越南法律。這一回應針對的是部分智能手機預裝地圖應用被指對越南黃沙和長沙兩個群島相關信息顯示不正確的問題。

11月4日傍晚，越南多家手機零售系統將中國品牌智能手機撤出展示區，並在網站隱藏相關產品。據行業消息，被要求撤櫃的設備包括Oppo、Honor、Xiaomi、vivo、Tecno、Nubia、Meizu、華為等品牌產品。一些大型零售連鎖代表表示，此舉是為避免不必要的風險，對相關設備進行技術檢查和處理。

事件在社交網絡上迅速引發關注，促使零售商和手機廠商對產品進行排查。部分用戶此前反映，設備上的地圖應用對黃沙和長沙兩個群島的信息顯示不準確。榮耀隨後也發佈正式聲明，稱經核查，問題源於第三方的一些在線服務，並非榮耀直接提供的內容，並稱已在收到反饋當天主動協調相關方完成處理。