胡志明市处理行政手续的公务员每月必须加班30-40小时

超过一半直接处理行政手续的公务员、职员每月必须加班30-40小时，部分单位记录的加班时间超过100小时。

这一信息由胡志明市人民委员会在征求意见的文件中提出，涉及地方行政手续处理支持活动的社会化机制决议草案。

自两级政府模式运行后，全市有超过11600人在各厅局以及坊、乡、特区的人民委员会从事行政手续处理环节的工作。

胡志明市人民委员会的调查显示，56%直接处理文件的公务员、职员必须加班，平均每月30-40小时，包括晚上、周六和周日。在一些机关，超过90%的人员必须加班，时间超过每月100小时。

据市政府称，工作压力来自大量手续和巨大的交易需求。胡志明市目前实行各级行政手续2170项。今年前5个月，各机关接收并处理了超过178万份文件，主要集中在土地、建设、投资、企业登记和户籍领域。

此前，从2025年7月1日至12月14日，城市行政系统接收了超过257万份文件。

尽管有超过11600人参与处理手续，但每个人的工作量仍然很大。每名乡级公务员必须负责4-9组任务，每组包含多个专业流程。在高峰期或规定、流程发生变化时压力增加，而行政机关仍必须保障处理文件的时限。

干部、公务员、职员加班根据规定领取加班费。然而，支出水平取决于各单位内部支出制度、包干额度和行政经费结余部分。

据胡志明市人民政府称，长期超负荷增加了出错风险，导致处理文件缓慢，并影响民众和企业满意度。今年前5个月，全市记录11261份超期文件。工作压力也使许多乡级公务员，包括单位负责人，申请辞职。

为减轻负担，胡志明市人民委员会建议市人民议会颁布机制，允许组织、企业参与一些支持活动，如引导民众完善文件、数字化资料、接收和返还结果、支持实地调查、运营行政服务中心。

企业不得参与属于国家机关权限的工作，如审批、签批或决定手续处理结果。该市期望这一机制帮助公务员专注于专业任务，减少加班时间并缩短文件处理过程。

黎雪

（编译：李程 ；审校：Alex；来源：越南中文社yuenan.com）