在IEC集团于8月21日在胡志明市举办的2026年越南证券科技峰会上，专家和监管机构表示，证券市场现代化正进入新阶段，重点从单纯扩大规模转向数据互操作性、利用人工智能更好地了解投资者以及加强系统安全，为历史性的市场升级里程碑做准备。
胡志明市证券交易所（HSX）代理主席郑山洪表示，市场现代化不应被简单理解为对新技术投资。
“更重要的是，它需要建设一个能够更有效连接、更高效利用数据、更灵活扩展、更安全运行的基础设施。人工智能、云计算、大数据等先进技术正在改变金融业的运作、治理和服务方式。然而，机遇伴随而来的是数据治理、隐私、系统安全以及管理对技术供应商依赖的新要求。”
郑山洪表示，现代化进程需要监管机构、证券交易所、市场参与者和技术界的协调。这种协调旨在识别实际需求、分享实施经验，并逐步建立数据、技术和系统安全的适当标准。
“从HSX的角度来看，发展技术基础设施、增强数据能力、确保系统安全被视为支撑新阶段市场稳定运行的关键因素。数字化转型的最终目标是建立一个运行更高效、连接更紧密、数据利用更充分并准备好满足新兴需求的市场。”
SSI证券股份公司董事长执行助理阮春光表示，人工智能可以帮助证券公司实时分析客户行为，为个人投资者提供量身定制的建议，并使聊天机器人和虚拟助手几乎即时响应请求。
“如今，不仅证券公司，许多个人经纪商也在使用人工智能来分析股票并提供投资建议。同时，这项技术也可能被用于冒充身份、生成虚假投资建议或传播虚假信息。然而，主要挑战之一是人工智能可能生成以令人信服的方式呈现的不准确信息或评估。当人工智能被用于向客户提供投资建议时，如果建议错误并造成损失，谁应承担责任？”
据阮春光介绍，随着证券公司和独立券商都采用人工智能进行股票分析和投资建议，这一风险正变得越来越显著。
“这项技术也可能被用于冒充身份、生成虚假投资建议或传播虚假信息。因此，在SSI，人工智能可以支持提供建议，但不能取代人类的决策。人工智能可以提出建议，但不能代替人做决定。最终决定权必须掌握在人类手中。”
斯坦利兄弟证券公司（SBSI）数字产品与服务主管阮氏香草表示，技术带来便利，而数据和人工智能如果得到有效利用，则能加深对客户的了解，而这种了解最终才是留住客户的关键。
“能够有效实现个性化的企业，营收可提高多达40%。在SBSI，我们开发了一个四层应用框架，包括数据基础（客户360）、需求识别、行动和衡量，将原始数据转化为真实的客户体验。人工智能不是向所有人发送同样的市场资讯，而是帮助精确细分客户需求，从需要指导的新投资者、注重速度的活跃交易者，到专注长期积累的投资者以及面临流失风险的账户，都能得到差异化服务。”
国家证券委员会（SSC）技术与数字化转型司副司长黎文方表示，随着数字技术的快速发展，证券市场正面临网络攻击、数据泄露、高科技欺诈和数字诈骗等风险。
“这需要进一步加强信息安全能力，同时强化保护投资者的措施。SSC将加快数字技术在监管、检查和市场监督中的应用，增强识别异常早期迹象的能力，并加强风险管理。目标是在技术日益融入整个市场的情况下，帮助确保市场以公开、透明和安全的方式运行。”
（编译：李程；审校：Woo；来源：越南中文社yuenan.com）
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