该报告于10月6日发布，是一项深度研究，评估越南学生从高等教育阶段过渡到职场时的人工智能准备度，属于一项覆盖巴西、马来西亚、沙特阿拉伯、英国、美国和越南六大市场的全球调查的一部分。
根据该报告，越南被归类为“高速战略家”市场，这一市场集群将人工智能视为核心战略优先事项，并伴以积极投资。越南有90%的大学领导参与了此次调查，他们认为职场中人工智能驱动变化的速度“极快”或“非常快”，比全球平均水平（67%）高出23个百分点。尤其是，100%接受调查的学术领导者认为，这一变化速度在未来两年内还将进一步加快。
值得注意的是，96%接受调查的高等教育领导者表示，其所在机构正在投资人工智能，84%确认正积极与行业伙伴合作，以对接市场需求。在学生方面，超过52%的受访者将自己在人工智能融合环境中工作的准备度评为高水平（满分10分中得8至10分）——这是所有六个受调查市场中所记录到的最高信心水平。
这一学生准备度和信心的坚实基础，为在真实商业运营中推动人工智能技能的实践应用带来了重大机遇。然而，学生信心与实际职场期望之间的差距依然显著。调查显示，在八项能力的平均值上，越南仅有15%的雇主认为应届毕业生在人工智能融合职场所需的关键能力方面表现“优秀”。
换言之，尽管越南学生展现出高度自信，高等教育机构也在积极投资人工智能，但雇主仍明显感到在将人工智能应用于实际工作方面存在差距。这一本土现实也反映出更广泛的全球挑战。根据调查，53%的国际雇主表示难以找到具备符合岗位要求的人工智能能力的应届毕业生。
这种不匹配源于视角差异：大学侧重于指导学生操作现成的人工智能工具，而雇主则对更高阶的人工智能能力抱有更高期望，即技术熟练度必须与批判性思维、数据驱动推理和协作沟通相结合，以解决真实的商业挑战。
报告还强调，当今青年人才面临的最大挑战并非缺乏“使用人工智能的渠道”，而是能否将人工智能技术技能与批判性思维、数据驱动推理和团队合作等人类核心优势有效整合。这种协同对于确保人类在人工智能的采用和应用中始终作为主要决策者保持主导地位至关重要。
人工智能准备度取决于培训项目与职场现实之间的高度契合。培生与亚马逊云科技（AWS）的报告强调，熟悉人工智能工具还不够；关键在于员工要在“工作流程”中学习并应用人工智能，学生要在“学习流程”中学习并应用人工智能。因此，将人工智能直接融入教师和学生的核心课程，将为实际应用奠定更扎实的基础。
为克服运营层面的不匹配，报告提出两个主要支撑。第一，“人工智能准备度摩擦框架”是一种诊断工具，帮助高等教育机构和雇主在六个核心维度上识别自身面临最大挑战之处：节奏、连接、能力、治理、体验和技能。
第二，“四大关键能力”框架——涵盖功能性人工智能熟练度、负责任且合乎伦理的人工智能治理、战略智能以及关键人类技能——确立了教育工作者和产业界应共同为面向未来的劳动力建设的核心能力。
在这些框架基础上，报告为各利益相关方提出了具体建议：高等教育机构应通过敏捷学习模式和可叠加证书缩短课程审查周期，将教师发展转向应用型教学法，并为真实世界的人工智能实践建立可计学分的实践机会。
雇主则被鼓励积极参与学术顾问委员会，为教师提供沉浸式进入真实商业环境的机会，并赞助实战挑战项目以及高质量实习。与此同时，监管机构在完善政策框架、促进国际数字技能认证融入高等教育课程方面发挥着至关重要的作用。
通过将培生在教育体系、学习科学、评估和证书认证方面的专长，与AWS对人工智能在现代组织中如何构建、部署和治理的深厚技术洞见相结合，该报告提出了对“人工智能就绪毕业生”的共同愿景：为教育机构和雇主提供一个共同定义。
报告围绕四大关键能力——功能性人工智能熟练度、战略智能、合乎伦理的治理以及关键人类技能——提供了清晰的路线图，以弥合劳动力人工智能能力与雇主实际需求之间的差距。
对于人力资源负责人而言，研究结果凸显了雇主与教育提供方之间建立更紧密伙伴关系的必要性，尤其是在企业重新思考初级岗位、劳动力规划以及能力建设战略之际。
随着人工智能在各行各业的采用不断加速，积极合作以弥合高等教育与职场之间差距的组织，将更有能力打造面向未来的劳动力。这将确保未来的毕业生不仅具备人工智能素养，还充分掌握核心人类能力——如批判性思维、适应力和协作能力——从而与技术有效共事并蓬勃发展。
“越南正迅速投身人工智能浪潮，但仅靠速度无法弥合技能差距，”培生亚太区高等教育负责人埃克拉维亚·巴韦表示。“学生们充满信心，大学也在大力投资，但雇主仍在寻找具备实际应用技能、能够批判性核验人工智能输出的人才。”
“培生致力于与越南的大学和企业合作，将课程、技能评估和证书认证连接成一条清晰的路径，帮助学习者将教育转化为可持续的职业机会，”他补充道。
“越南在人工智能领域的雄心十分明确，其学生也渴望走在前列，”AWS亚太及日本市场拓展与培训认证战略合作负责人亚辛塔·巴哈纳表示。“但这项研究告诉我们，获得人工智能工具只是起点。雇主和毕业生真正需要的，是学会如何应用人工智能解决现实问题。”
“AWS正与越南的教育和产业伙伴携手合作，帮助弥合这一差距，培养人工智能素养、实际判断力和动手技能，让毕业生从热情走向影响力，”她补充道。
（编译：李程；审校：Alex；来源：越南中文社yuenan.com）
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