越南國家銀行支付司副司長黎英勇近日在一場活動上表示，無現金支付在越南快速普及的同時，欺詐手法也在同步升級。他引述支付司數據稱，2026年前8個月，無現金支付交易數量同比增長34.56%，其中互聯網渠道增長46.57%，移動渠道增長35.33%，二維碼支付數量增長6.66%、金額增長25.85%。

黎英勇說，二十年前一筆匯款可能要幾天才能到賬，如今只需以秒計；但民眾只有在信任的前提下才會使用服務，“速度讓客戶滿意，信任才讓客戶留下”。因此支付創新與反欺詐不是先後兩件事，而是同一問題的兩面。他同時直言，犯罪也在以同樣的速度前進，一筆支付幾秒完成，一筆詐騙資金也只需幾秒就能經中間賬戶流轉。

據其介紹，詐騙手法正變得更為精細和個性化：不法分子利用人工智能偽造聲音、偽造人臉（深度偽造）繞過驗證並欺騙受害人親屬，為每個受害者定製話術，租用、買賣賬戶接收詐騙資金，並藉助跨境連接和穩定幣將資金轉移出境。

越南自2024年7月1日起對線上交易實施生物識別驗證。黎英勇稱，迄今約1.77億份個人客戶資料和300萬份機構客戶資料已完成生物識別信息比對，為基於人工智能的反欺詐方案提供了數據基礎。國家銀行的SIMO系統已發出600萬次預警，收到預警後200萬人次客戶停止或取消交易，為民眾保住近7600億越南盾。

他提出國家銀行推動的四項原則：一是“設計即安全”，新產品須在設計階段內置反欺詐層，尚無規定的模式可依第94/2025/NĐ-CP號法令開展受控試點；二是身份識別，自2026年7月1日起，依第77/2025/TT-NHNN號通知，銀行檢測生物識別偽造的方案須達到ISO 30107二級或同等標準。

黎英勇說，下一步還須考慮對“非人”主體進行身份識別。當人工智能代理代替客戶付款時，銀行要回答三個問題：這個代理是誰、誰授權給它、它被允許做到什麼程度。他稱第53/2026/TT-NHNN號通知規定人工智能安全與風險管理，將於2026年11月15日生效，明確人工智能參與自動授信、自動支付等重要決策時的責任。

第三項原則是共同防禦而非各自為戰。黎英勇稱詐騙資金幾分鐘內會穿過多家銀行和電子錢包，單家銀行再強也看不到資金全貌，國家銀行正完善SIMO系統，擴大已覆蓋21家銀行和支付中介機構的預警功能，並依與公安部的協作機制加強數據交換和資金追蹤。他建議各機構在所有交易渠道完整接入SIMO預警，並主動共享新欺詐跡象。

第四項原則是以用戶為中心。黎英勇表示，好的反欺詐系統不應誤攔過多合法交易，民眾應獲得清晰、易懂、及時的警示，出問題時知道聯繫誰、交易多久能處理；老年人、不熟悉技術者等易受傷害群體需要更多保護。