越南先鋒商業股份銀行（TPBank）於2026年10月1日發佈通知，自2026年11月1日0時起，停止在TPBank和TPBank Biz應用上為運行iOS 16.7以下操作系統的iPhone、iPad提供人臉驗證支持。這意味著使用舊款設備的用戶將無法完成需要人臉驗證的交易。

根據越南國家銀行的規定，單次轉賬超過1000萬越南盾或單日累計轉賬金額超過2000萬越南盾時，用戶必須進行人臉掃描驗證。若手機無法在應用內完成人臉驗證，交易將無法執行。因此，使用受影響設備的用戶將無法進行上述大額轉賬。

除轉賬外，受影響用戶在進行超過1000萬越南盾的電子錢包充值、超過1億越南盾的賬單支付、首次登錄應用或在其他手機上登錄、忘記密碼時重置密碼，以及在應用內更改電話號碼或電子郵件時，也會遇到困難。小額交易和無需人臉驗證的交易仍可正常進行，賬戶不會被鎖定。

根據蘋果公司的列表，只有iPhone 8及更新機型可以安裝iOS 16。因此，iPhone SE第一代、iPhone 6、iPhone 6 Plus及更早機型無法滿足TPBank的新要求。iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X用戶需將系統更新至iOS 16.7或更高版本，這是這些機型可安裝的最高版本。iPhone XR、XS及更新機型在更新軟件後不受影響。

TPBank建議用戶進入“設置”-“通用”-“關於本機”查看機型名稱和iOS版本。若版本低於16.7，可嘗試“軟件更新”。若設備提示已是最新版本但仍低於16.7，TPBank建議客戶改用其他符合要求的設備。對於計劃購買二手iPhone的用戶，應檢查設備型號和系統版本，並嘗試安裝和登錄銀行應用。