金瓯省公安厅于2026年10月24日发布警示,建议民众限制通过Zalo、Messenger等通讯应用发送六类照片,包括身份证件、银行卡片及支付二维码、含OTP或登录密码的屏幕截图、含预订码的机票、合同及财务文件与土地证、交易或余额截图。公安厅指出,这些信息可能被用于冒名、通过应用借款、注册SIM卡,或被剪接成假收据用于诈骗他人。

公安厅提醒,即使发送给熟人也不一定安全。若发送方或接收方的Zalo账户被侵占,聊天框中的全部照片可能落入不法分子之手。对于行政手续,已整合在VNeID上的证件可直接在应用内出示,无需拍照后通过社交网络发送。

自2026年1月1日起生效的《个人数据保护法》第91/2025/QH15号规定,服务提供商“不得要求提供包含全部或部分身份证件的图像或视频”作为账户验证要素。公安厅表示,一个自称社交平台的页面或账户要求提供身份证照片以“验证”,已属异常迹象。

若仍须发送,公安厅建议采取四步措施:首先遮盖身份证号、二维码、条形码和卡号,可使用手机自带照片编辑工具以深色粗笔涂实;其次仅发送真正需要的部分,先询问接收方需要何种信息,并用裁剪工具去掉多余部分;第三,删除照片中存储的拍摄时间和位置信息,避免泄露住所;最后,在接收方处理完毕后从聊天记录和手机中删除照片,并检查旧对话删除曾发送的证件照,同时启用Zalo的密码或指纹应用锁。

公安厅强调“仅在确实必要时分享信息”,发送前应仔细核实接收者身份和信息使用目的,绝对不向任何人提供OTP、密码或账户验证信息。公安厅还提醒民众警惕自称干部、要求通过Zalo发送证件照片者。在嘉莱省Đak Pơ乡,曾有一名冒充地政干部者以“办理手续”为由,要求民众发送身份证和土地证照片。