越南“度假陷阱”案：可能面临刑事处罚

当越来越多人认为自己被诱人的承诺所引导而损失钱财时，问题在于这些事件只是停留在合同纠纷范畴，还是已经出现了需要从刑事角度审视的迹象。

家庭因损失储蓄而陷入困境

在已发布的报道中，许多老年人不得不抵押养老金存折，甚至抵押房产，以继续缴费，希望能挽回损失。

有人从一份价值数亿越南盾的合同开始，然后不断被说服升级、购买更多产品或追加付款以“解救”旧合同。有人用光了全部养老积蓄，向亲友借贷，抵押养老金存折。

甚至有案例将土地使用证拿去抵押，希望能像被咨询的那样尽快收回本金。值得注意的是，这些反映并非首次出现。

多年来，社会曾目睹一系列与度假所有权模式相关的纠纷。许多客户投诉无法按承诺预订房间，使用过程中产生各种费用，或在想要转让、终止合同时遇到困难。一些企业曾因违反消费者权益保护规定和向客户提供不完整信息而被管理部门处罚。

然而，在越南电视台的一系列报道之后，公众关注的焦点不再仅仅停留在合同履行过程中产生的纠纷或企业承诺的服务质量上。需要澄清的是，这些交易只是民事、商业纠纷，还是已经出现了侵占财产行为的迹象。

为什么度假所有权模式容易被扭曲？

在与《青年报》交流时，律师黄文香（河内律师团）认为，度假所有权是许多国家普遍的模式，该产品本身并非非法。然而，在越南，一些组织利用了法律空白以及消费者的心理，将其变成集资工具。

指出的原因之一是企业和客户之间的信息不对称。

客户通常被邀请参加研讨会、答谢会或礼品领取活动。在精心准备的气氛中，许多人被说服当场签署合同，而没有足够时间仔细研究复杂的法律条款。

此外，目前法律尚未对度假所有权这种形式有专门的管理机制。据黄文香律师称，《房地产经营法》和《旅游法》目前没有针对该形式的单独规定。特别是，没有强制规定企业必须对从客户手中预收的、长达数十年的巨额资金进行保证金或银行担保。

这是导致消费者权益在发生纠纷时难以保护的空白。

何时可以考虑刑事责任？

据黄文香律师称，并非所有客户损失钱财或未能获得预期权益的情况都能进行刑事处理。在许多情况下，这可能只是合同履行引发的民事或商业纠纷。

然而，要将民事纠纷转为考虑诈骗侵占财产的刑事责任，调查机关需要证明两个重要因素。第一，欺诈行为必须出现在客户付款之前。第二，侵占财产的目的。

“一些需要职能机关澄清的迹象包括：企业是否真正拥有或与如宣传所称的度假村有合作？关于利润、转让或开发能力的承诺是否有实施基础？如果企业明知这些信息不实，仍用于说服客户付款，这是评估案件性质的重要因素。”黄文香律师分析道。

此外，职能机关还需澄清是否存在超卖项目实际容量、导致客户几乎无法使用已购权益的情况。黄文香律师强调：“关键是必须从最初就证明欺诈要素，而不仅仅是停留在企业后来未能履行承诺上。”

（编译：Ivy ；审校：Fang；来源：越南中文社yuenan.com）