越南旅游业的优势不在于接待最多游客

因此，发展旅游并非必须在游客数量与体验质量之间做出选择。

据阿曼诺度假村（位于宁顺省永希）联合创始人Luc Van Nerom先生称，越南需要朝着构建一个平衡的旅游生态系统发展，经济增长与自然保护、保持本色以及提升当地社区价值相辅相成。

提升价值而非仅增加游客数量

经过20年的发展，位于主山国家公园内的五星级超豪华度假村阿曼诺宣布再投资8000亿越南盾，进行第二期扩建，在现有68间客房的基础上增加10间。

阿曼诺曾因推出三卧室别墅每晚15000美元（约合3.9亿越南盾）而引发度假地产市场关注。客人需至少预订三晚，花费约10亿越南盾以体验服务。因此，该项目增加客房数量备受关注。

Luc Van Nerom先生在与《青年报》电子版交流时表示，度假村占地超过90公顷，即便长期来看，客房数量也不会超过90间。

在新总投资中，大部分资金将用于新体验项目，如越南文化空间（越南之家）、家庭设施、行政会议区，并改善员工生活条件，而非扩大规模。

“增长不一定意味着更多客房。我们希望在同等规模下创造更多价值。目前阿曼诺有400多名员工服务于68间客房。这一比例反映了我们投资服务质量而非最大化运营容量的理念。”他说。

在分享越南旅游发展方向时，Luc Van Nerom先生认为，一个可持续的目的地必须建立在不同客户细分之间的平衡之上，而非仅追求单一目标。

然而，要将一个新地点推向世界旅游版图，需要有标志性产品。关键不在于选择高端还是大众，而在于创造各细分市场之间的“健康组合”。

超豪华离不开“可持续发展”因素

谈到越南高端旅游市场，这位比利时投资者认为，越南不应为了迎合任何客源市场的需求而改变自身本色，即使是大型市场。

“国际游客选择越南的原因正是其文化、人民以及他们在其他地方无法找到的独特体验。如果失去这些价值，我们也将失去自身的竞争优势。”他强调。

旅游业可以创造就业、促进经济增长并提升劳动力技能。但如果只追求游客数量而忽视目的地承载力，旅游业可能会破坏曾经吸引游客的价值。

旅游发展需要以长远眼光进行管理，通过政府、企业及相关方的协调，为每个目的地确定合适规模，而非任由市场自发发展。

“我们很幸运，从一开始宁顺省（原）的职能部门就向我们提出了一个非常明确的要求：如果在主山国家公园开发，我们必须保护这处原始美景。”他回忆道。

据阿曼诺联合创始人称，许多人常将高端旅游等同于建造更多酒店或五星级度假村。而实际上，高端目的地的价值在于体验。

截至2026年上半年，越南接待国际游客1230万人次，同比增长14.9%，接近全年目标的50%。旅游业力争全年总共接待2500万人次国际游客。

对于超豪华度假细分市场而言，可持续发展已非选择而成为先决条件。

“一个超豪华度假村不能仅有漂亮的房间或完美的服务。其价值还在于项目如何为土地、社区和自然创造价值。如果未能充分贡献这些，那就还不是真正意义上的超豪华产品。”他说。

未来10至20年，越南最大的机遇不是成为接待最多游客的国家，而是凭借体验质量、产品多样性以及保护自然、文化和独特本色的能力成为受欢迎的目的地。

“当一个国家能够在发展旅游的同时保护构成其本色的要素，那才是长久的成功。”他说。

千禧一代和Z世代占超豪华度假客人60%以上

度假村数据显示，高端客群的消费趋势正在发生强烈变化。过去，留宿客人主要为50-60岁、寻求奢华度假空间者；而现在，阿曼诺超过60%的客人属于千禧一代和Z世代。

新一代客人不再视奢华为物质因素或浮华，而是真实的体验和难忘的回忆。

（编译：李程 ；审校：Ken；来源：越南中文社yuenan.com）