多名使用越南军人股份商业银行（MB）账户的客户近日反映，自己在未申请的情况下，名下出现以个人名义开立的经营户账户。据民智报10月30日报道，来自富寿省的客户阿俊称，他在MBBank手机应用中发现一个运输流动领域的经营户账户，登记地址为河内市黎文良街18号，即MB总部所在地。他表示从未到过该地址，也从未注册此类经营服务。

另一名客户黄灵称，银行以其名义开立了住宿和餐饮服务经营户账户，地址位于河内市尊室松街4号。他认为可能是银行员工未经客户同意自行操作。他说该账户已很久未使用，打算带身份证件到银行处理，并称自己希望保留这个号码较好的账户，但可能不得不将其关闭。

上述个案并非孤例。多名MB客户近日在社交平台反映类似情况，被开立的经营户账户涉及网约车司机、流动摊贩、商铺经营等不同行业。有客户称自己居住在槟椥省，却被开立了位于河内的流动摊贩账户。一名客户表示，最担心的是日后在税务方面遇到麻烦。

据民智报了解，此事源于MBBank应用上显示店铺信息和VietQR支付码。10月30日下午，MB正式发布通报，称开立账户及提供支付服务（包括VietQR支付码）均依照法律规定和银行流程执行。MB表示，应用上的店铺功能和VietQR支付码旨在帮助客户收款和跟踪交易；在MB开立经营户账户须遵守越南国家银行规定，并按要求提交经营户注册档案。

MB同时安抚客户称，在应用上显示店铺信息或VietQR码不构成认定客户产生纳税义务的依据，纳税义务依据税法规定和纳税人实际经营活动确定。银行表示将继续核查、厘清注册和使用服务的过程，并与客户配合具体解决，保障客户合法权益。

天恩可持续企业解决方案有限责任公司经理阮花向民智报表示，实际上成立经营户需要办理经营登记和税务代码，仅有VietQR支付码不足以认定客户已成为企业或经营户主。但她提醒，维持账户通常会产生年度费用；若客户在不知情下被开立经营户账户，长期无交易且未注销，费用可能增加，若无交易也不会产生纳税义务。她建议客户到银行要求说明，如无使用需求则注销账户，并定期检查银行账户、附带服务及经营登记和税务代码信息，发现异常时主动联系银行和有关机构核实处理。