越南一家全国性大型连锁健身房在暂停营业期限届满后,仍未就会员已预付的套餐提出处理方案。据越南电视台报道,该企业上周通知暂停营业,令数十万名已支付数十万至数亿越南盾会员费的消费者感到担忧。暂停期限于10月31日结束后,企业至今未发布正式通知以保障消费者权益。
在未解决预付套餐问题的情况下,该企业提出一项临时方案:现有会员可参加每月59.9万越南盾的临时训练套餐,新客户则需支付每月99.9万越南盾。越南国家竞争委员会就此提醒消费者,在决定按企业提议支付任何额外款项前应仔细考虑。
国家竞争委员会还建议消费者可联系当地工贸厅或消费者保护组织,以明确此前已付费套餐的权益。该委员会未说明是否已对涉事企业启动调查。







