越南新山一机场因无人机入侵两度暂停起降的幕后
8月12日,各单位召开讲评会,梳理信息传递节点、飞机调度和力量部署。会议还明确了对外无人机(drone/UAV)的探测跟踪能力以及追踪机场外操控人员的责任。为什么机场刚刚重新开放就因无人机入侵再次暂停?会后,《年轻人报》记者采访了…
8月12日,各单位召开讲评会,梳理信息传递节点、飞机调度和力量部署。会议还明确了对外无人机(drone/UAV)的探测跟踪能力以及追踪机场外操控人员的责任。为什么机场刚刚重新开放就因无人机入侵再次暂停?会后,《年轻人报》记者采访了…
越南航空局刚向行业内各单位下发文件,要求有效落实航空领域消费者权益保护规定。据此,各航空公司被要求加强接收和处理旅客反馈、建议、投诉的责任;提高客户服务质量,并在航班延误、取消、时刻变更、行李丢失、延误或延迟归还等情况下为旅客提供…
向《年轻人报》反映,P.Đ.Bảu先生表示他已通过Shopee平台预订了5月5日波来古至胡志明市的VN6211航班,处理方为Traveloka。航空公司确认已提前通知代理该航班取消。然而,他没有收到售票方任何电话、短信或电子邮件通…
向《年轻人报》反映,裴德宝先生表示已通过虾皮平台预订了5月5日波来古至胡志明市的VN6211航班,由Traveloka处理。航空公司已确认航班已通知代理取消。然而,他没有收到售票方任何电话、短信或电子邮件通知。未被通知航班取消,仍…
这是与现行关于航班延误时对乘客提供支持和服务的法规相比的新规定,已被纳入航空运输法令草案,目前建设部正在征求相关部委、行业和组织的意见。根据法令草案,航班延误是指实际起飞时间比航空公司在前一天15:00更新的航班时刻表上的起飞时间…
11月12日下午,国会讨论了越南民用航空法草案(修订版)。如果没有具体制裁,乘客权益将悬而未决在讨论意见时,胡志明市代表阮心雄提到了航班延误、取消、拒绝运输和赔偿责任问题。他表示,草案已规定了通知责任、乘客照顾;当航空公司过错时安…
今天上午(10月22日),国会在小组讨论中讨论了越南民用航空法(修订)草案。对延误客户的赔偿需要更具体在讨论中,代表范文和(同塔省)表达了对客户损失赔偿内容的关注。他指出,许多人乘坐飞机,都曾遭遇航班延误,包括领导层。“有些航班延…
自5月20日起,泰国民航局的新规定正式生效,强制航空公司在航班延误或取消时为乘客提供赔偿和支持。这被视为东南亚航空领域保护消费者权益的重要一步,该地区航班延误和取消的情况仍然普遍。对于国际航班,航空公司必须在未提前通知的情况下,为…