
一张美丽的照片能让游客记住目的地,却未必足以让他们记住那片土地。当“打卡”变得乏味,一部分游客希望停留更久,融入当地生活,了解文化并进行更深入的体验。
这一变化推动旅游业从“售卖目的地”转向打造有深度的体验,为游客和当地社区都带来更多价值。
不只是到访,而是想要归属感

据胡志明市经济与旅游发展研究院副院长杨德明博士(Dương Đức Minh)表示,“深度体验”(check-deep)的本质在于对一片土地的归属感。
与只为拍一张美照的匆匆行程不同,这类旅程中的游客不再置身事外旁观,而是希望融入日常生活的节奏。他们可能参与农业生产活动、了解生计方式、体验文化,或直接与当地社区互动。
“这种联结是双向互动的,”杨德明博士认为。
当民众自豪地用本地素材接待游客时,他们意识到游客的到来正在让这片土地变得更好。反过来,游客也在此找到了共鸣与联结。
由此形成了他所称的“living experience”——鲜活的体验。旅程的价值并不会在游客离开目的地时结束,而可能成为他们再度回来的理由,继续探索当地文化更深层的面向。
杨德明博士认为,工作、学习和社交关系的压力也让身心恢复的需求变得更加迫切。此时旅游成为游客找回平衡、与自己重新连接的空间。

与此同时,数字游民(digital nomad)浪潮也催生了一类人群,他们需要足够安静的目的地,既能远程工作,又能在下班后融入当地文化。
他认为,快速旅游仍占多数,但“深度体验”正在形成一个细分市场(niche market)。当科技让游客在出行前就能较清楚地掌握信息,他们来到一片土地不只是听基础的讲解,而是寻找真实、不做作、不表演的情感触动。
高速公路缩短路程,延长体验时间

从市场角度看,旅游专家潘燕璃(Phan Yến Ly)认为,新冠疫情之后游客的行为已发生显著变化。
她表示,交通基础设施的发展,特别是高速公路网络,大幅缩短了出行时间。在路上花费的时间更少,游客就有了更多余裕停留并体验目的地。
“行程结构必须自动重新塑造,”潘燕璃认为。
如果说过去社交媒体的爆发让“打卡”成为一种现象——行程只是顺路到某地、拍照后迅速前往下一处——那么这种模式如今越来越显出它的仓促,难以目的地创造更多价值。
潘燕璃认为,如果游客只是顺路拍几张照片就离开,目的地就无法留住游客或创造更多收入。因此,深度体验不仅关乎游客的喜好,也提出了延长停留时间和提高消费水平的新课题。
不过她认为,体验式旅游并非全新概念。疫情之前,大众旅游(mass tourism)曾经占据主导,旅行团人数众多,按照“走马观花”的行程匆匆移动,很少为游客提供深入当地生活的机会。
近十年来,体验式旅游的概念日益清晰。但潘燕璃认为,只有在疫情之后,深度体验的需求才表现得更加明显——游客偏爱小团队,希望与当地生活直接互动,亲手参与手工艺活动,聆听每片土地背后的文化故事。
这也对旅游从业者提出了新要求:不能只是等待消费偏好改变,而必须主动打造合适的产品。
不要只卖门票,而要卖故事

潘燕璃认为,旅行社和服务从业者必须主动创造产品,而不是追逐一时兴起的“网红”造景热潮。投资于文化深度和文化产业,才是形成长期吸引力的关键。
一些夜间旅游产品,如“解码升龙皇城”或古芝地道的“战区之月”,把历史带入体验空间,而不仅仅是卖参观门票。当体验价值提升,目的地就有更多机会延长游客停留时间、增加消费,并给游客留下深刻印象。

从企业角度看,Vietnam Expeditions 公司营销总监谢清生(Tạ Thanh Sang)认为,“深度体验”越来越与旅游业可持续发展的要求联系在一起。在谅山从事旅游工作——那里刚于2025年新增一处获联合国教科文组织认定的全球地质公园——他发现游客越来越倾向于参与互动式行程,如登山、探洞、了解喀斯特地貌,或与岱依族、侬族同胞一起体验社区旅游。
谢清生认为,将旅游与教育结合也开辟了新方向,让游客既能探索自然,又能了解地质历史和当地文化。徒步、骑行、减少塑料垃圾、入住社区民宿等体验,不仅减少对环境的影响,也为当地居民创造更多生计。
持有同样“需要深入本地价值”观点的越南之火旅游(Du lịch Lửa Việt)主席阮文美(Nguyễn Văn Mỹ)认为,“深度体验”表明旅行者的心态正在逐渐改变:从拍照、顺路一游,转向慢行、了解与更多感受。

阮文美认为,越南拥有丰富的本地资源,只要懂得为既有价值“注入灵魂”,任何地方都能发展旅游。比如一片菱角田,如果游客能挽起裤腿与农民一起踩泥采收、亲手加工并品尝,就会带来与站在外面拍照完全不同的体验。
他认为,深度体验旅游的核心价值正是“感受”——这是任何相机镜头都无法完整框住的。
要创造这样的体验,旅游从业者和导游必须了解当地,同时懂得倾听当地社区。
阮文美认为,当地居民本身就是“旅游大使”,掌握着旧时典故、往事与民间知识。旅游从业者可以据此串联成引人入胜的文化故事,帮助游客停留更久,并为社区创造更多经济价值。
让“深度体验”为目的地创造价值
杨德明博士认为,要实现“深度体验”,核心不在于打造困难或容易的体验,而在于规划视野和按照互利原则进行的协同配合。国家营造制度环境,企业打造负责任的产品,当地社区则必须成为参与和受益的主体。
诸如茶荣省的禽岛(Cồn Chim)、芹蒢的Thiềng Liềng等模式表明,本地价值可以与社区生计相结合。但不应机械照搬,而要发扬本地创业精神,让每个地方形成符合自身特色的产品。因此“深度体验”并不会取代“打卡”;一张照片可以开启一段旅程,但更大的价值在于游客放下手机之后的那些体验。
(编译:Cici ;审校:Ken;来源:越南中文社yuenan.com)
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